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Barêz
Megabyte
November 13, 2024
Respondido

voucher

  • November 13, 2024
  • 6 comentários
  • 88 visualizações

Boa Noite fórum.

 

Quanto tempo depois do pagamento da primeira mensalidade (por débito direto), recebemos o vale oferta referente à assinatura da NOS 3?

 

Obrigado por qualquer esclarecimento.

    Melhor resposta por Olaf

    Tem de aguardar e ele volta a ficar ativo automaticamente espere 24h

    6 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 13, 2024

    Boa Noite fórum.

     

    Quanto tempo depois do pagamento da primeira mensalidade (por débito direto), recebemos o vale oferta referente à assinatura da NOS 3?

     

    Obrigado por qualquer esclarecimento.

    Boa noite, dependendo da oferta, 30 dias a contar da instalação dos serviços.

    João H.
    Gestor da comunidade
    November 14, 2024

    Boa tarde ​@Barêz,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Jose Rodrigues. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

    Obrigado

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    Barêz
    BarêzAutor
    Megabyte
    November 16, 2024

    Boa Noite. O voucher já foi recebido. Mas agora surgiu outro problema: aquando do pagamento de 9.99€ enganei me no cartão de débito e tive que voltar á página inicial. Resultado: o voucher é inválido.

    Barêz
    BarêzAutor
    Megabyte
    November 16, 2024

    Entrei em contato ontem 15/11/2024 com a NOS e registaram a ocorrência.

     

     

    Olaf
    Super User
    OlafSuper UserResposta
    Super User
    November 16, 2024

    Tem de aguardar e ele volta a ficar ativo automaticamente espere 24h

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    November 17, 2024

    Boa tarde, ​@Barêz

    Sendo que já reportou a situação e a mesma já se encontra em análise, sugerimos que aguarde o nosso contacto. 
    Obrigado, 

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