Fiz a adesão do pacote NOS 3 ontem, 03/12, e recebi por email o documento de confirmação da compra.
Há no documento um serviço premium com mensalidade de €50 que não foi pedido. Este aumenta a mensalidade de €36,99 para €86,99!!
Este serviço não foi contratado portanto não deveria estar no documento.
Melhor resposta por Guimas
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Isso não é a oferta dos canais premium?
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Em adesões o operador oferece canais premium durante 3 meses. Cada mês no valor de 50€. deverá ser isso. Tem o 16990 para confirmar
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Bem-vindo ao Fórum NOS,
A comunidade deu uma boa ajuda. O valor refere-se à oferta dos Canais Premium?
Penso que seja isto mesmo.
Obrigado.
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Olá
Ficamos contentes que tenha a sua dúvida esclarecida. 
Ajude outros utilizadores marcando a resposta que mais o ajudou como “Melhor resposta”.
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Fiz a adesão do pacote NOS 3 ontem, 03/12, e recebi por email o documento de confirmação da compra.
Há no documento um serviço premium com mensalidade de €50 que não foi pedido. Este aumenta a mensalidade de €36,99 para €86,99!!
Este serviço não foi contratado portanto não deveria estar no documento.
Conforme já referido pelos colegas, trata-se de uma cortesia de boas vindas.
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