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Ben-vindo ao Fórum NOS @19Alex94, 

Olá @Jose Rodrigues, 

o @19Alex94 deu uma boa ajuda! Caso prefira, indique-nos o seu contacto e o melhor horário para lhe apresentarmos as nossas propostas. Pedimos que nos envie essa informação por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Seguramente a resposta é ser maior de idade, habitar o local onde pretende instalar o serviço (ou pelo menos ser proprietário/usufrutuário/arrendatário) e não ter dívidas à NOS (entenda-se, dívidas legais e não aquelas ilegais que às vezes os operadores querem cobrar)

é mais ou menos isso, a dificuldade surge quando é arrendatário e não tem contrato de arrendamento. 

Pedi que me contactassem ontem, ainda estou a aguardar o contacto, já passaram mais de 12 horas... 

O vosso serviço de atendimento ao cliente deixa muito a desejar. 

Olá @19Alex94, 

Pedimos desculpa por não conseguirmos um contacto imediato. No entanto, iremos falar consigo o mais breve possível.

Obrigada