operadora antiga não recebeu cessação de contrato (proc.cliente@nos.pt)
Fiz novo contrato com a nós e durante o processo de adesão fui aconselhado a enviar o pedido de cessação de contrato com a operadora anterior através do proc.cliente@nos.pt, que fiz e que já confirmei por chamada que receberam. O problema é que continuo a receber faturas da operadora anterior que diz que não ter recebido nada. Preciso de provas em como isso foi tratado, caso contrário tenho que partir para outras diligências.
Obrigado
