Skip to main content
Header
Pergunta

Oferta mensalidades


Bom dia,

 

Passei para a NOS em Julho (Antes era Meo) depois de ter sido contacto por um comercial via telefone.

O mesmo prometeu mundos e fundos nomeadamente a oferta de 3 mensalidades, além de que supostamente não iria ser penalizada por cancelar a MEO e afinal tivemos de pagar quase 300 €!

Posto isto, além desse valor que pagamos, até ao momento, tivemos de pagar as faturas todas caso contrário o serviço ficava interrompido, nada foi oferecido, sem falar que não deveria pagar TV Cine, e estão a cobrar esses canais extra enquanto eram oferecidos!

Alguém já teve o mesmo problema?

Além de mais, o comercial em questão nem sequer se digam a responder as mensagens enviadas …

Desde já, obrigado.

2 Comentários

Renato Gomes
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • January 22, 2026

Bom dia,

 

Passei para a NOS em Julho (Antes era Meo) depois de ter sido contacto por um comercial via telefone.

O mesmo prometeu mundos e fundos nomeadamente a oferta de 3 mensalidades, além de que supostamente não iria ser penalizada por cancelar a MEO e afinal tivemos de pagar quase 300 €!

Posto isto, além desse valor que pagamos, até ao momento, tivemos de pagar as faturas todas caso contrário o serviço ficava interrompido, nada foi oferecido, sem falar que não deveria pagar TV Cine, e estão a cobrar esses canais extra enquanto eram oferecidos!

Alguém já teve o mesmo problema?

Além de mais, o comercial em questão nem sequer se digam a responder as mensagens enviadas …

Desde já, obrigado.

 

Desde que fui enganado por um comercial porta a porta no tempo de Clix, nunca mais fiz contrato com essas pessoas, passei da Clix para a NOS por telefone. 

No seu caso envie os seus dados de cliente e contribuinte para ​@Fórum , clicando aqui., a moderação irá analisar a sua situação e dará as informações necessárias a resolver os seu problema.


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • January 22, 2026

Boa tarde ​@Nélia Duarte, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar a analisar.
Tal como sugerido, e bem, pelo ​@Renato Gomes, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu NIF para o perfil ​@Fórum.

Obrigada