Boa noite.
No dia de hoje, 11-05 fiz um novo contrato de adesão via telemóvel (Nos3).
Quando recebi via mail os documentos, verifiquei que o contacto associado é o *********. Contudo não faço ideia de que número seja este. O meu é o *********. Foi este o número que forneci e que a vossa colaboradora repetiu. Gostaria de saber a razão de estar outro.
O incrível é que estou há uma hora a tentar mudar o número de telemóvel em vários sítios e não consigo. Liguei para o 16990 e não consegui. Liguei para o 931699000 e foi igual. Não consegui. Na APP também não consegui. Através da ficha de cliente também não.
Por motivos de saúde não me consigo dirigir a uma loja física.
A conta cliente é C*********
Telemóvel: *********
Agradeço regularização.
Rita Barbosa
