Recusam se a dar me a segunda via do meu cartão sim
Num quiosque comprei um cartão da nos. Alterei o pin e perdi o cartão e pin original
Fui a uma loja Nos e não me dão a segunda via do cartão. Disseram me que o devia ter registado.
Portanto afinal que direitos eu tenho?
Simples quero recuperar o meu numero da nos, faz me falta para a minha empresa. Se perdi o pin original e o cartão acontece a qualquer pessoa.
Não posso andar a mudar de operadoras à toa e números aleatórios.
Estou insatisfeito com a Nos, podiam avisar que eu tinha de registar o número caso o perdesse.
Soluções?
Tenho provas que o cartão é meu. E mesmo assim pensam que o roubei.
pensava que o número ficasse associado a uma conta de cliente na mesma, ou seja, a um nif. Assim sabe-se qual é o número do cartão e 2º via é 7,5€ se não me engano.
Bem-vindo ao Fórum NOS,
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.