Pergunta
Mensagem estranha sobre WTF incluído em pacote
Sou cliente recente. Tenho vários telemóveis no pacote de serviços, um dos quais um WTF. Recebi mensagem da NOS com o seguinte conteúdo:
“Para continuar a ter WTF no pacote, o telemóvel [XXX] deve responder ao SMS que foi enviado. A ausencia de resposta resultará na alteração do tarifário.”
Não recebemos qualquer mensagem como a que é descrita neste SMS. Mais, o número indicado na mensagem, que aqui indico como [XXX] é o número original (provisório) da NOS, o qual foi entretanto portado para o número definitivo.
Pergunto: que mensagem é esta, onde está, e que história é esta de “alteração do tarifário”??
Obrigado.
Cumprimentos,
Sérgio Soares
