Mau serviço e vontade para ajudar Nos

Boa tarde... Eu era da meo e resolvi mudar para nos, infelizmente o serviço para minha casa é satélite que achei uma vergonha, a box já vieram trocar mais as gravações tem muita falha a Internet mau se consegui ouvir uma música no YouTube com uma vergonha de mensalidade de 60 euros e tal para ser mau servido eu liguei várias vezes para me aranjar em um solução e até dentro do prazo para desistir só serviço mais me falaram que não que eu já tinha saído do prazo e não podem fazer nada até hoje nem a portabilidade do meu cartão foi feita o interesse da nos mesmo e só os contratos de resto não dao a mínima eu gostaria de um contato mais direto aonde eu ainda vou a tempo de resolver esta situação pois é uma vergonha pagar tanto para não ficar satisfeita e passar tanta raiva...