insatisfeita
Boa tarde. Estou insatisfeita da maneira como estão a tratar da minha adesão á NOS. Ao falar com a primeira pessoa q me contactou, disse q pelo meu filho ter incapacidade de 70% q a factura ficava mais barata. Sendo assim fiz o contrato no nome dele. Portabilidade do numeros de telefone e tudo. Vieram instalar os serviços mas a portabilidade nunca mais. Liguei e ao falar com uma 2a pessoa diz me q afinal a factura estando no nome do meu filho não me iria ficar mais barata. Sendo assim disse lhe se havia então a possibilidade de mudar o titular para o meu nome. Disse me q sim e q iria fazer de imediato. A portabilidade ainda sem ser feita. De omediato não foi feito e q assim q estivesse me ligava. Esperei 2 dias e hoje volto a falar com uma 3a pessoa que supostamente também me ia resolver o problema mas q tinha indicação q o tal colega me iria ligar ás 12h30m. Mas para confirmar se o colega me tinha ligado, iria ligar me a seguir ao seu almoço a confirmar e se não tivesse falado com o colega me resolvia o problema. Até agora ninguém ligou. Tou cansada disto e quero desistir da Nos. Como faço?
