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Pergunta

incluir cartão wtf


Boa tarde,

Subscrevi um pacote de TV+net+4 numeros telemovel. Um dos numeros a fazer a portabilidade é da WTF. Como devo fazer?

Obrigada


3 Comentários

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Olá @Lurdes Martins,

Para pedir a transferência do seu número para a NOS, preencha o formulário de portabilidade disponível aqui.

Se tiver outras questões estamos disponíveis para ajudar.

Obrigada

 

Bom dia Sra. Inês B.

Já tentei preencher o formulário mas o CVP da WTF aparece como invalido. Ao contactar a vossa linha 19660 informaram que teria de ser feito por vós a alteração e não através do pedido de portabilidade porque a WTF pertence a NOS. 

Agradeço brevidade na sua resposta.

 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Lurdes Martins,

O número que pretende manter já está na WTF?

Quer adicionar esse número ao seu pacote NOS com outro tarifário?

Nesse caso não necessita de pedir portabilidade. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número WTF para o perfil @Fórum.

Obrigada

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