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Byte
December 10, 2021
Pergunta

incluir cartão wtf

  • December 10, 2021
  • 3 comentários
  • 155 visualizações

Boa tarde,

Subscrevi um pacote de TV+net+4 numeros telemovel. Um dos numeros a fazer a portabilidade é da WTF. Como devo fazer?

Obrigada

    3 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    December 13, 2021

    Olá @Lurdes Martins,

    Para pedir a transferência do seu número para a NOS, preencha o formulário de portabilidade disponível aqui.

    Se tiver outras questões estamos disponíveis para ajudar.

    Obrigada

     

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    Byte
    December 13, 2021

    Bom dia Sra. Inês B.

    Já tentei preencher o formulário mas o CVP da WTF aparece como invalido. Ao contactar a vossa linha 19660 informaram que teria de ser feito por vós a alteração e não através do pedido de portabilidade porque a WTF pertence a NOS. 

    Agradeço brevidade na sua resposta.

     

    Inês B.
    Moderador
    December 14, 2021

    Olá @Lurdes Martins,

    O número que pretende manter já está na WTF?

    Quer adicionar esse número ao seu pacote NOS com outro tarifário?

    Nesse caso não necessita de pedir portabilidade. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número WTF para o perfil @Fórum.

    Obrigada

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