Boa noite.
Neste mês de Abril, mais precisamente no dia 11 instalei o pacote de televisão, net, voz e telemóvel em casa.
Garantiram me da parte da nos que a primeira mensalidade era gratuita.
Hoje, dia 27 de Abril veio a fatura com 97.99€ para pagar quando o valor a pagar do contrato é de 61.99€ por mês.
A minha pergunta é, onde foram buscar este valor a mais e ainda por cima sendo o primeiro mês grátis?
Obrigada.
+4Boa noite
Pode consultar o detalhe da fatura na app ou na área de cliente my NOS.
Obrigado
+4Já consultei a fatura vezes sem conta.
Obrigada.
Pode também consultar o seu contrato, nos documentos da App my NOS.
Para informações mais detalhadas, sugiro que envie uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
+6Bom dia,
Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do
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