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Byte
March 4, 2020
Pergunta

Fatura com valor que não percebo

Boa tarde,

 

Não percebo, acabei de me tornar cliente na Nos em que foi dito que não teria de pagar qualquer valor à excepção da mensalidade e na área de cliente passado uma semana já tenho um valor a pagar de 22,15€.

Podem me explicar a que se deve esta fatura?

O acordado seria um valor mensal. O equipamento foi instalado no dia 29 de Fevereiro….

    3 Comentários

    Tiago C.
    Moderador
    March 4, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Gabriel José Marques Lopes.

    Já confirmou na sua fatura quais são os valores faturados e a que período se refere a fatura? 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    March 4, 2020

    Mensalidade Telemóveis.

    Mas o pacote é em conjunto com a televisão e internet.

    Para além do mais só comecei a utilizar os cartões ontem após a portabilidade de número estar concluída

    Tiago C.
    Moderador
    March 4, 2020

    Olá @Gabriel José Marques Lopes,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.