Pergunta

Fatura com valor que não percebo


Boa tarde,

 

Não percebo, acabei de me tornar cliente na Nos em que foi dito que não teria de pagar qualquer valor à excepção da mensalidade e na área de cliente passado uma semana já tenho um valor a pagar de 22,15€.

Podem me explicar a que se deve esta fatura?

O acordado seria um valor mensal. O equipamento foi instalado no dia 29 de Fevereiro….


3 Comentários

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Bem-vindo ao Fórum NOS, @Gabriel José Marques Lopes.

Já confirmou na sua fatura quais são os valores faturados e a que período se refere a fatura? 

Mensalidade Telemóveis.

Mas o pacote é em conjunto com a televisão e internet.

Para além do mais só comecei a utilizar os cartões ontem após a portabilidade de número estar concluída

Reputação 7
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Olá @Gabriel José Marques Lopes,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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