estou no brasil sem telefone nao consigo fazer chamadad

Boa tarde ​@Pol, bem-vindo ao Fórum NOS.

Estamos aqui para ajudar. No Brasil, o roaming está disponível automaticamente desde que se ligue às operadoras Claro ou Vivo.

Partilhe, por favor, connosco mais detalhes sobre a dificuldade que está a experienciar para melhor compreendermos a sua situação.

Obrigada

Está tudo bloqueado

ja consegui ligar para o apoio ao cliente através de outra pessoa e disseram me que tinha um bloqueio mas que foi ultrapassado

Mas nada funciona é VERGONHOSO

ja tive que ligar com a polícia e não consegui 

Boa tarde ​@Pol,

Agradecemos o seu testemunho e lamentamos a situação.

Após contato com o apoio ao cliente, reiniciou o seu telemóvel?

Confirmou não ter bloqueios de roaming ativos no seu equipamento?

Obrigado