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July 15, 2020

confirmação de serviço- não cliente NOS

  • July 15, 2020
  • 1 comentário
  • 63 visualizações

Boa tarde,

Não sou cliente NOS, mas recebi 2 mensagens da NOS no meu telemóvel. A primeira a informar que proxima factura será enviada para 1 endereço electrónico que não é o meu e para 1 número de telemóvel que sim é o meu. A segunda mensagem recebi mais tarde a dizer que o "Kanguru_30GB" já estava activo. Haverá forma de esclarecer se alguém fraudulentamente usou os meus dados para aderir a 1 pacote NOS? Posso fornecer endereço de e-mail que vinha junto com mensagem.

agradeço a ajuda.

    1 Comentário

    Tiago C.
    Moderador
    July 15, 2020

    Bem-vinda ao Fórum NOS, @sonia m santos.

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