O contacto é feito através de 16990. Não existe nenhum mail próprio.
Boa tarde @Tania B.,
Agradecemos a sua mensagem.
Não existe nenhum contacto e-mail para o efeito.
Poderá contudo enviar uma mensagem privada para o perfil @Fórum, onde detalhe a situação, acompanhada do seu número de cliente.
Obrigado
Boa noite @João H.,
Antes de mais, agradeço a sua resposta.
Fico desapontada por tomar conhecimento que a NOS é uma dessas empresas que não facilitam a comunicação com os seus clientes e que optaram por não facultar uma forma mais directa de contacto.
Agradeço a sugestão de deixar uma mensagem no fórum, mas aquilo que pretendo, na realidade, é comunicar com a empresa formalmente por escrito e não deixar apenas uma mensagem num fórum.
Não existindo endereço electrónico, solicito, por favor, que me indiquem quais os meios de contacto por escrito que têm disponiveis (carta, fax, formulário electrónico, outros).
Atentamente,
Tania
Boa noite @João H.,
Antes de mais, agradeço a sua resposta.
Fico desapontada por tomar conhecimento que a NOS é uma dessas empresas que não facilitam a comunicação com os seus clientes e que optaram por não facultar uma forma mais directa de contacto.
Agradeço a sugestão de deixar uma mensagem no fórum, mas aquilo que pretendo, na realidade, é comunicar com a empresa formalmente por escrito e não deixar apenas uma mensagem num fórum.
Não existindo endereço electrónico, solicito, por favor, que me indiquem quais os meios de contacto por escrito que têm disponiveis (carta, fax, formulário electrónico, outros).
Atentamente,
Tania
https://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos.aspx - contactos
Fico desapontada por tomar conhecimento que a NOS é uma dessas empresas que não facilitam a comunicação com os seus clientes e que optaram por não facultar uma forma mais directa de contacto.
> Empresa não facilita a comunicação
> quer mandar uma e-mail ou fax 
A empresa já facilita bastante, tem o 16990 para qualquer situação, onde um ser humano a vai ouvir e ajudar! Acho que faz e e-mail é que já é um metodo um pouco desatualizado para os tempos que correm, mas bem
Um bem haja
Boa tarde @Tania B.,
Agradecemos a sua mensagem.
O @Guimas prestou uma boa ajuda à sua questão.
Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
