Fiz a minha adesão ao serviço nos em meados de Julho /Agosto.
Foi me proposto 42.99 pelo meu serviço pelo serviço de apoio clientes telefónico mas agora estou a pagar 52.99 e queria a gravação pra puder resolver o assunto muito obrigado cump bruno oliveira
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Mas eu não pedi ativação do TV cine e raramente uso
Boa noite, mas tem o serviço ativado, certo ? Verificou na sua factura se o que está a causar o aumento é precisamente o pack canais TV Cine ? Nesse caso, deve desactivar os TV Cine através da sua Área de Cliente ou da sua BOX. Relativamente ao custo que tem vindo a ser cobrado por um serviço que não contratou, envie uma mensagem privada com o seu numero de cliente para o
+5Fiz a minha adesão ao serviço nos em meados de Julho /Agosto.
Foi me proposto 42.99 pelo meu serviço pelo serviço de apoio clientes telefónico mas agora estou a pagar 52.99 e queria a gravação pra puder resolver o assunto muito obrigado cump bruno oliveira
Boa tarde, uma diferença de €10.00 pode ser referente aos TV Cine.
+5Mas eu não pedi ativação do TV cine e raramente uso
Boa noite, mas tem o serviço ativado, certo ? Verificou na sua factura se o que está a causar o aumento é precisamente o pack canais TV Cine ? Nesse caso, deve desactivar os TV Cine através da sua Área de Cliente ou da sua BOX. Relativamente ao custo que tem vindo a ser cobrado por um serviço que não contratou, envie uma mensagem privada com o seu numero de cliente para o
+6Olá
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Obrigada
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