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Byte
September 8, 2019
Respondido

Box Uma

  • September 8, 2019
  • 7 comentários
  • 189 visualizações
Bom dia ! Desde a instalação da minha Box Uma que esta tem estado constantemente a piscar uma luz azul .. Gostaria de saber a razão e se é normal ou tenho algum erro de instalação ?
    Melhor resposta por Jose Rodrigues
    Bom dia ! Desde a instalação da minha Box Uma que esta tem estado constantemente a piscar uma luz azul .. Gostaria de saber a razão e se é normal ou tenho algum erro de instalação ?
    Boa tarde, mas a Box assim mesmo funciona ? Tem TV ? Tem linha no telefone fixo ? Experimente Reiniciar a box, desligue o cabo de alimentação da tomada aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se estabilizou, em caso negativo envie por mensagem privada o seu numero de cliente à moderadora @Ana P. para verem o que se passa. Azul a piscar podem ser várias coisas.

    7 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 8, 2019
    Bom dia ! Desde a instalação da minha Box Uma que esta tem estado constantemente a piscar uma luz azul .. Gostaria de saber a razão e se é normal ou tenho algum erro de instalação ?
    Boa tarde, mas a Box assim mesmo funciona ? Tem TV ? Tem linha no telefone fixo ? Experimente Reiniciar a box, desligue o cabo de alimentação da tomada aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se estabilizou, em caso negativo envie por mensagem privada o seu numero de cliente à moderadora @Ana P. para verem o que se passa. Azul a piscar podem ser várias coisas.
    Ana P.
    Moderador
    September 8, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @MANUEL FERNANDO BARBOSA LEÃO 🙂 ,

    Olá @Jose Rodrigues 🙂 ,

    @MANUEL FERNANDO BARBOSA LEÃO , o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda 🙌🏽! Após realizar os passos sugeridos, conseguiu resolver?

    Ficamos a aguardar o seu feedback.

    Obrigada
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    September 8, 2019
    Sim tenho o serviço todo a funcionar nas perfeitas condições apenas pisca essa luz !
    Ana P.
    Moderador
    September 8, 2019
    @MANUEL FERNANDO BARBOSA LEÃO ,

    Pode indicar-nos o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor?

    Obrigada
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 8, 2019
    Sim tenho o serviço todo a funcionar nas perfeitas condições apenas pisca essa luz !
    Mas reiniciou a Box ?
    Kilobyte
    September 9, 2019
    Bom dia,

    Curioso, a minha box UMA faz exatamente o mesmo, está constantemente a piscar azul
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 9, 2019
    Bom dia,

    Curioso, a minha box UMA faz exatamente o mesmo, está constantemente a piscar azul

    Bom dia, e tal como no caso do@MANUEL FERNANDO BARBOSA LEÃO trabalha perfeitamente. É isso ?