Skip to main content
Header
Pergunta

Box não responde

  • December 8, 2020
  • 2 comentários
  • 42 visualizações

Boa tarde, 

 

Aderi ao serviço UMA desde 2 de Dezembro, e até agora a box já deixou responder 2 vezes. Tenho sempre de desligar da corrente senão não funciona.

Tive Vodafone por 2 anos e nunca tive problemas com a box.

Sabem se este problema é frequente na NOS? Devo cancelar o serviço enquanto há tempo?

 

Obrigado. 

2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Boa noite, já contactou o 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS ? Um técnico verificará se há algo de errado com o seu serviço.


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • December 11, 2020

Olá @FlavioFilaz,

Lamentamos a situação e pedimos desculpa pela demora na resposta.

A situação mantém-se?

Refere-se a deixar de responder ao comando ou bloqueia?
Obrigada