Acidentalmente dei uma nota errada na avaliação do técnico.

Boa tarde ​@Cesar Lourador,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF, data e hora da avaliação e, se possível, nome do assistente.

Obrigado

O problema que eu tive foi ao tentar dar uma avaliação de 10 a um assistente (Hélder), ao carregar no número 1 ficou automaticamente efectuada. Acho melhor mudar de 0 a 9. Têm lógica. Visto ser impossível digitar 10.

Boa tarde ​@VJZ,

Agradecemos a sua mensagem e sugestão. 

Pedimos que proceda conforme descrito acima, neste mesmo tópico.

Obrigado

Agradeço que mudem para melhorar. Obrigado. 

Gostava de saber porque a avaliação de atendimento é de zero a dez. 

Foi feita por Inteligência artificial? 

Visto que é impossível digitar 10,ao primir o 1 a nota fica dada. Teria lógica ser de 0 a 9 para ser possível dar nota máxima que é o que merecia o assistente Hélder (5 estrelas) . Mas infelizmente foi só um por.erro do sistema de avaliação. Pode ser que melhore. Obrigado. 

Bom dia ​@VJZ,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

A avaliação de “10” funciona de forma correta, deverá ter existido um erro no sistema de deteção de caracteres, o que lamentamos. 

Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisadas internamente pelas equipas NOS responsáveis.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado