Como consultar o estado dos extenders na App NOS Wi-Fi Total

Bom dia a todos, 😊

O Wi-Fi Total é a melhor solução de cobertura Wi-Fi e totalmente adaptada ao número de divisões e pisos da sua casa, bem como da utilização que faz da sua internet.

Neste artigo, explicamos como consultar o estado dos extenders na App NOS Wi-Fi Total.

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Obrigada

Olá! Há cerca de 5 dias foram instalados 4 plumes em minha casa. No entanto, hoje deparei-me com uma falha generalizada na rede:

• Apenas um plume se mantém online com sinal excelente (é através dele que “comunico” com os meus eletrodomésticos, e consegui que o robot-aspirador ligasse);

• Os restantes 3 plumes aparecem offline na aplicação, incluindo o que está ligado por cabo de rede ao router principal.

• Também tentei verificar a velocidade de internet na aplicação da NOS e não consigo.

Sendo uma instalação recente, qual é o procedimento recomendado para resolver isto?

Obrigada pela ajuda.

Obrigada pela resposta. Podem esclarecer-me, por favor, em que consiste exatamente a situação que foi identificada? Como a página de ocorrências não indica nada na minha zona, gostava de perceber se devo aguardar ou se é necessário algum procedimento adicional da minha parte.