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João H.
Gestor da comunidade
October 27, 2022
DestaqueTutorial

Como ativar o Wi-Fi Total na my NOS

Aapp e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.

Neste artigo, explicamos como pode aderir ao Wi-Fi Total na app e área de cliente my NOS, onde e quando quiser. Neste artigo explicamos:

 

Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS indique o assunto ou a questão que pretende esclarecer para obter uma resposta rápida às suas dúvidas.

 

O que é o Wi-Fi Total

O Wi-Fi Total é a melhor solução de cobertura Wi-Fi, totalmente adaptada ao número de divisões e da utilização que faz da sua internet, com um serviço completo de Wi-Fi e Certificação Wi-Fi realizado por um técnico especialista que assegura que a sua internet chega a todas as divisões com máxima velocidade.😎

 

Aderir ao Wi-Fi Total na app my NOS

Para aderir ao Wi-Fi Total na app my NOS, siga a explicação abaixo:

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Gerir acessos Wi-Fi”;

     

  2. Em “Wi-Fi Total” seleccione “Ver condições”;

     

  3. Por fim, é redireccionado para a página online onde pode consultar todas as condições e aderir ao Wi-Fi Total.

 

Aderir ao Wi-Fi Total em my.nos.pt

Para aderir ao Wi-Fi Total em my.nos.pt, siga a explicação abaixo:

  1. Aceda a my.nos.pt e, em “Gerir Wi-Fi” selecione “Ver Condições”;

     

  2. Por fim, é redireccionado para a página online onde pode consultar todas as condições e aderir ao Wi-Fi Total.

 

Já sabe, quer net na casa toda? Deixe isso para NOS. 😎

Conheça em maior detalhe o Wi-Fi Total da NOS e a App NOS Wi-Fi Total:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na  my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em: 

 

Partilhe connosco caso tenha alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

27 Comentários

Kilobyte
November 4, 2022

Não há luzes amarelas ok

João H.
Gestor da comunidade
November 4, 2022

Boa noite @Carlos Teixeira80,

Agradecemos o seu testemunho. 

Sugerimos que efetue um reset de fábrica ao router e teste novamente o acesso.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
November 5, 2022

Vou fazer é um reset à nos isso sim.

Obrigado 

Kilobyte
November 5, 2022

Vou fazer é um reset à nos isso sim.

Obrigado 

Provavelmente mais útil.

Mário P.
Gestor da comunidade
November 5, 2022

Bom dia @Carlos Teixeira80

Estamos aqui para ajudar. 
Se tiver alguma questão adicional, fale connosco. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
November 5, 2022

A sua ajuda foi um espectáculo, estou exatamente como estava com tudo a crashar cá em casa, e se isso é ajuda, eh fico espantado.

Informo aqueles que estão a ler estes comentários, que vejam como funciona a ajuda da Nos aqui só perguntam o problema e nada fazem é só isso. Obrigado e até um dia.

Nos,  já era 

Guimas
Super User
Super User
November 5, 2022

Mas ligou ao apoio tecnico?

Jose Rodrigues
Super User
Super User
November 5, 2022

A sua ajuda foi um espectáculo, estou exatamente como estava com tudo a crashar cá em casa, e se isso é ajuda, eh fico espantado.

Informo aqueles que estão a ler estes comentários, que vejam como funciona a ajuda da Nos aqui só perguntam o problema e nada fazem é só isso. Obrigado e até um dia.

Nos,  já era 

Boa noite @Carlos Teixeira80 chegou a fazer reset ao router ? Pode haver alguma desconfiguração no aparelho e o reset repôe as configurações originais.

Desligar da corrente e voltar a ligar também ajuda já que força a pesquisa automática  de canal.

De resto, a rede WiFi acaba por ser uma cortesia das Operadoras, há situações em que o router fornece de facto WiFi para a casa toda e há outras situações em que  isso não acontece e aí torna-se necessária a troca do router ou a instalação de um repetidor de sinal que conforme comentou, já foi instalado pela NOS.e também não ajuda.

Experimente o reset e se não melhorar, peça a troca do router.

Kilobyte
November 5, 2022

Amigo aqui já trocaram o router, já trocaram a box 2 ou 3 vezes e afinal continua tudo como antes, falar assim até parece fácil mas eu é que sei. Quanto ao rest ligar e desligar o router é o pai nosso de quase todos os dias. Parece que estou a perder o meu precioso tempo a conversar consigo, lamento muito mas afinal o que me disse já é o habitual. Sou cliente há muito tempo e agora resta apenas ligar para a linha de rescisões.

Obrigado 

Mário P.
Gestor da comunidade
November 6, 2022

Boa tarde a todos, 

Primeiramente, @Carlos Teixeira80, compreendemos que pretenda ajuda. Contundo, para tal, é necessário que coopere connosco. De outra forma não o conseguiremos fazer. 

Assim, se pretender a nossa ajuda, precisamos que coopere e que siga as nossas sugestões e que esclareça as questões colocadas. Em alternativa, siga a sugestão do @Guimas e entre em contacto connosco. 

O Fórum NOS visa a entreajuda seja pela equipa de moderação ou pela comunidade. Quando achamos que é necessário um tratamento individual ou em que é necessário endereçar fazemo-lo. 

Todos os comentários que não relevantes para a questão foram eliminados, garantindo o cumprimento dos termos e condições do Fórum NOS. 

Obrigado 

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