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55 Comentários

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Olá @Azul,

Obrigada pela sua sugestão. :relaxed:

É pena não trabalhar, estou a tentar ver um filme, e para de cinco em cinco minutos. Depois tenho que começar de novo. 

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É pena não trabalhar, estou a tentar ver um filme, e para de cinco em cinco minutos. Depois tenho que começar de novo. 

Está a acontecer-me a mesma coisa. Estava a ver o filme planeta Willy e já bloqueou umas 10 vezes. Neste momento já nem dá para colocar. Já só aparece um ecrã preto!!!

Agora para men a box trabalha. Já desisti mudei para a Netflix. Infelizmente nem a app da Amazon trabalha. 

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Olá @henri e @Ze passas,

Onde estavam a tentar ver o filme,  era nos TV Cine?

@henri a situação da App Amazon Prime Video mantém-se? O que acontece quando tenta aceder?
Obrigada

 

Estava a tentar ver na aplicação TV cine na box uma, e a aplicação da Amazon não dá para ver nada. 

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Boa tarde @henri,

Lamentamos o transtorno.

A sua box é a UMA V1 ou V2? 

Sugerimos que faça uma reposição de parâmetros à box, pode faze-lo seguindo os passos abaixo.

  1. No Menu, selecione DEFINIÇÕES roda.png no canto superior esquerdo do ecrã
  2.  Escolha AJUDA TÉCNICA>REPOR PARÂMETROS ORIGINAIS
  3. Insira o PIN de bloqueio (0000 por defeito) e selecione CONFIRMAR
  4.  Aguarde que a sua box reinicie e siga as instruções

Ficaremos a aguardar o seu testemunho.

Obrigado

Olá @henri e @Ze passas,

Onde estavam a tentar ver o filme,  era nos TV Cine?

@henri a situação da App Amazon Prime Video mantém-se? O que acontece quando tenta aceder?
Obrigada

 

A situação da Amazon está igual, quando tento ver um filme ou serie, não da nada.

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Olá @henri,

Experimentou os passos que o @João H. indicou? A situação mantém-se?

Obrigada

Olá @henri,

Experimentou os passos que o @João H. indicou? A situação mantém-se?

Obrigada

Sim, experimentei e está tudo igual. 

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Olá @henri,

Experimentou os passos que o @João H. indicou? A situação mantém-se?

Obrigada

Sim, experimentei e está tudo igual. 

 

Para ver algo a Amazon Prime Video tem de criar conta e pagar mensalidade à Amazon, a NOS só dispõe a aplicação na Box.

Olá @henri,

Experimentou os passos que o @João H. indicou? A situação mantém-se?

Obrigada

Sim, experimentei e está tudo igual. 

 

Para ver algo a Amazon Prime Video tem de criar conta e pagar mensalidade à Amazon, a NOS só dispõe a aplicação na Box.

Sim,  eu tenho conta e a aplicação não trabalha, nunca trabalhou. Não ia experimentar uma aplicação se não pagasse... 

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@henri,

Para analisarmos a situação, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum

Obrigada

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O porquê de certos filmes que estreiam nos canais tvcine não vão para o tvcine+ ?

Obrigado 

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O porquê de certos filmes que estreiam nos canais tvcine não vão para o tvcine+ ?

Obrigado 

Boa tarde,

Depois de navegar pela plataforma apercebi-me que nem todos os filmes e séries exibidos nos canais estão disponíveis no TVCine+. Por que razão?Oculte o conteúdo

A maioria dos conteúdos transmitidos nos Canais TVCine ficam, após algumas horas da sua exibição, por um período alargado. Mas, por motivos relacionados com os direitos de visualização ou restrições contratuais dos distribuidores, alguns filmes ou séries podem não ficar disponíveis neste serviço.

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Olá @Azul e @Jose Rodrigues

@Azul, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

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Olá @Azul e @Jose Rodrigues

@Azul, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

E também não percebo o porquê de muitos filmes que estão no tvcine+ não ter a opção para ver o trailer do filme.

Obrigado 

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Olá @Azul,

Alguns trailers poderão não estar disponíveis. A gestão é feita pelo canal, no entanto, agradecemos a sua sugestão.

Obrigada

 

Reputação 5

Olá @Azul,

Alguns trailers poderão não estar disponíveis. A gestão é feita pelo canal, no entanto, agradecemos a sua sugestão.

Obrigada

 

Então se no tvcine+ á muitos filmes que não estão disponíveis e se á muitos filmes que não tem a opção trailer,então não serve de grande coisa o tvcine+,enfim........!

Obrigado 

 Mais um canal redundante, para parecer que temos muitos canais. 

Faz.se um canal, com os conteúdos dos outros.

Serve para complicar os menus da BOX, que é a mais complicada das operadoras. Menis e cliques e mais cliques , somente para ver um filme.

Já para não falar do guia, que era muito melhor na IRIS.

Aliás todos os menus da Iris eram melhores, e mais intuitivos.

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Bom dia @Salete Monteiro

Quanto à questão da programação é da responsabilidade do fornecedor. Agradecemos as suas sugestões. 
Obrigado

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Excelente ideia em ter sempre disponível, aquele filme que tanto gostamos, e podermos rever em qualquer altura.

Mais uma inovação útil para os clientes NOS.

🤗🤗

Até eles se lembrarem de retirar como fizeram para a APP do YouTube. Incrível que a box IRIS só funcione para serviços de video pagos.

Boa tarde

Tenho os canais tvcine através de voucher, como posso aceder numa smart tv 

Obrigado 

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Boa tarde

Tenho os canais tvcine através de voucher, como posso aceder numa smart tv 

Obrigado 

Existe a aplicação NOS TV+, é 2,49€ mês

Reputação 5
Crachá

Boa tarde

Tenho os canais tvcine através de voucher, como posso aceder numa smart tv 

Obrigado 

Existe a aplicação NOS TV+, é 2,49€ mês

Pois claro, nada como pagar mais um pouco. Mas em teoria ele já paga para ver telecine.

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