Bem-vindo ao Fórum NOS

Crie um tópico ou participe numa das nossas discussões

Bem-vindo ao Fórum NOS

Resultados da pesquisa

248 resultados encontrados para fatura

Negociação de contrato feita há menos de 6 meses

Ex.mos Senhores, Venho comunicar a minha indignação para com o comportamento da NOS. Sou cliente há vários anos na NOS com muitas razões de queixa!...
484 Visualizações 8 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

484

7 Junho 2017 18:40

Fiz cancelamento e ainda recebo fatura

Fiz cancelamento e ainda recebo fatura. O que há de errado. Estou em outro país e não há como ir na loja para saber o que há. Aguardo algum retorno. O...
92 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

92

3 Julho 2017 00:44

Factura não recebida

Bom dia, gostaria de saber porque não recebia factura referente a Agosto que deveria ser paga até ao dia 15/9. Habitualmente chega pelo correio apesa...
78 Visualizações 5 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

78

21 Setembro 2017 16:31

Dá para ligar para número 707 do telemóvel? Respondido

Bom dia, tenho um serviço de tv-net-voz mais dois telemóveis. Necessito de ligar para um número iniciado em 707 e recebo uma mensagem a dizer que não...
458 Visualizações 8 Comentários

em: Usar o telemóvel

458

15 Fevereiro 2017 09:35

Desde que sou cliente NUNCA recebi a fatura mensalmente!

É inacreditável. Depois de vários anos como cliente MEO, decidi finalmente experimentar o serviço da NOS devido a uma oferta que aparentava ser invova...
43 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

43

23 Maio 2017 10:54

Acerto fatura Respondido

já solicitei acerto fatura à Nós para o termo de contrato, mas parece que um passa para outro e não vou conseguir.. Sugestões para não ter ainda mais...
49 Visualizações 2 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

49

28 Agosto 2017 15:15

Duvida a fatura Respondido

Boa tarde, minha fatura veio com serviços adicionais, porem ja fui a uma loja NOS e pedi para retirar, não quero pagar nenhum serviço adicional, pois...
53 Visualizações 1 Comentário

em: Sou novo na NOS

53

8 Janeiro 2018 16:15

reclamação, a nos é vergonhosa

Vergonhosamente continuo a aguardar resposta às reclamações com os nrs. 1-24083611889 e 1-24109227345 desde 1a semana de janeiro 2017!! Continuo sem r...
304 Visualizações 5 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

304

30 Agosto 2017 21:20

Abuso por parte da NOS

Escrevo neste Fórum pois os e-mails formatados da NOS não nos deixam expor situações como a minha, deveriam rever a situação pois nem tudo se enquadra...
251 Visualizações 6 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

251

2 Outubro 2017 21:52

Fatura de Abril não emitida

Não me aparece em lado nenhum a fatura referente a este mês, Abril... Serei o único a não ter acesso a mesma. Área cliente só aparece até Março. Gos...
143 Visualizações 10 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

143

24 Abril 2017 12:09

Burla

Venho por este meio demonstrar o meu total desagrado pelo facto de só ter pago 1 mês o valor acordado na altura da fidelização. Daí em diante, e já lá...
102 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

102

28 Abril 2017 18:20

Paguei a fatura por multibanco, mas continua a informação que não Respondido

Boa tarde estou com um problema já faz um tempinho, tinha serviço de internet e recebi a carta para pagamento, mas ficou em casa de uma amiga logo não...
81 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

81

5 Maio 2017 11:21

Factura mes de julho com valor diferente Respondido

Por que razão a factura deste mes vem com uma valor muito acima do esperado. a factura do mes passado ta liquidada. Ja que o valor deveria ser de 53,...
197 Visualizações 2 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

197

21 Julho 2017 20:31

Erros de faturação

Boa noite, Mais uma vez recebi a factura deste mês de Outubro na qual não me foi creditado como me foi indicado pelo Apoio ao Cliente, o valor cobrad...
48 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

48

30 Outubro 2017 10:56

Facturas em falta. Como resolvo a situação? Pergunta

Sensivelmente em janeiro de 2017, fui contactado pelo call center, sugerindo a alteração do plano tarifário, para outro mais favorável, com mais servi...
79 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

79

13 Abril 2017 21:44

Serviço cancelado e continuam a cobrar

Boa tarde Cancelei todos os meus serviços no dia 16 de Maio (mais do que os 10 dias pedidos). Dia 1 de Junho já vieram buscar os equipamentos, mas no...
115 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

115

19 Junho 2017 16:32

Dupla Facturação Respondido

No dia 13/05/2015 assinei um contrato com a NOS com o numero 1.xxxxxxxx em que me forneciam o serviço Linha Express 50 MBPS e pelo qual me cobravam 55...
79 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

79

29 Agosto 2017 13:07

Facturação Fora do Contrato

Tenho o meu contrato cancelado desde o dia 16 de Agosto, tendo a NOS sido avisada da rescisão atempadamente, quer telefonicamente quer através de cart...
46 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

46

4 Setembro 2017 14:33

detalhe de uma fatura Respondido

Recebi uma fatura em que diz que tenho de pagar umas chamadas que foram feitas. Entretanto, acedi á fatura detalhada e verifiqei que houve 3 chamadas...
276 Visualizações 3 Comentários

em: Usar o telemóvel

276

15 Agosto 2017 22:46

Faturas com valor superior ao habitual

Bom dia a minha fatura aumentou 5€ este mês! Pretendo saber pq uma vez que ninguém me avisou de tal aumento Cumprimentos
105 Visualizações 5 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

105

21 Agosto 2017 13:17

Acordo de pagamento - Alteração de data? Respondido

Bom da tenho um acordo de pagamento a data do pagamento da entrada inicial era até sexta feira mas só posso fazer o pagamento nesta sexta feira 22/12...
39 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

39

18 Dezembro 2017 16:41

Insatisfeita com o serviço da nos

Como o contrato esta em nome da minha irma ela ja se dirigiu a uma loja para rescindir o contrato porque alem de o servico nao valer nada comparado co...
166 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

166

2 Fevereiro 2017 16:58

Change in tariff Respondido

I signed a contract in September 2016 for my Internet that costs 25.49 Euros per month for 24 months. Now, in January 2017, my invoice has increased t...
283 Visualizações 6 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

283

30 Maio 2017 10:49

Renegociação para baixar valores Respondido

Boa noite. Gostaria de saber se é possível, com uma fidelização em curso, retirar um serviço ou vários, de forma a reduzir o custo das facturas. Por e...
97 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

97

7 Junho 2017 11:09

Fatura após pedido de desativação

Bom dia Meu contrato de fornecimento de serviços de internete, tv , fixo e telemovel terminou no dia 15 de junho 2017' Fiz contato por telefone e envi...
35 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

35

29 Junho 2017 12:46