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200 resultados encontrados para fatura

Fatura de Abril não emitida

Não me aparece em lado nenhum a fatura referente a este mês, Abril... Serei o único a não ter acesso a mesma. Área cliente só aparece até Março. Gos...
128 Visualizações 10 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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24 Abril 2017 14:09

Burla

Venho por este meio demonstrar o meu total desagrado pelo facto de só ter pago 1 mês o valor acordado na altura da fidelização. Daí em diante, e já lá...
75 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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28 Abril 2017 20:20

Paguei a fatura por multibanco, mas continua a informação que não Respondido

Boa tarde estou com um problema já faz um tempinho, tinha serviço de internet e recebi a carta para pagamento, mas ficou em casa de uma amiga logo não...
51 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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5 Maio 2017 13:21

reclamação, a nos é vergonhosa

Vergonhosamente continuo a aguardar resposta às reclamações com os nrs. 1-24083611889 e 1-24109227345 desde 1a semana de janeiro 2017!! Continuo sem r...
201 Visualizações 5 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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30 Agosto 2017 23:20

Factura mes de julho com valor diferente Respondido

Por que razão a factura deste mes vem com uma valor muito acima do esperado. a factura do mes passado ta liquidada. Ja que o valor deveria ser de 53,...
98 Visualizações 2 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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21 Julho 2017 22:31

Abuso por parte da NOS

Escrevo neste Fórum pois os e-mails formatados da NOS não nos deixam expor situações como a minha, deveriam rever a situação pois nem tudo se enquadra...
128 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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22 Setembro 2017 16:18

Fatura abusiva Respondido

Cancelei os serviços de tv, internet e telefone de um pacote 5 no início de abril. Paguei todo o mês de abril. Aparece-me uma fatura com a totalidade...
130 Visualizações 5 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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5 Junho 2017 15:11

Negociação de contrato feita há menos de 6 meses Pergunta

Ex.mos Senhores, Venho comunicar a minha indignação para com o comportamento da NOS. Sou cliente há vários anos na NOS com muitas razões de queixa!...
281 Visualizações 8 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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7 Junho 2017 20:40

Fiz cancelamento e ainda recebo fatura

Fiz cancelamento e ainda recebo fatura. O que há de errado. Estou em outro país e não há como ir na loja para saber o que há. Aguardo algum retorno. O...
45 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

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3 Julho 2017 02:44

Factura não recebida Pergunta

Bom dia, gostaria de saber porque não recebia factura referente a Agosto que deveria ser paga até ao dia 15/9. Habitualmente chega pelo correio apesa...
26 Visualizações 5 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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21 Setembro 2017 18:31

Aumento de fatura sem aviso?

Ola Bom dia tenho uma fatura a pagamento que passou de 75€ para 89€. Posso saber qual a razão? Fizeram como a concorrência? Podemos então rescindir p...
89 Visualizações 5 Comentários

em: A minha Área de Cliente

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21 Agosto 2017 13:45

Change in tariff Respondido

I signed a contract in September 2016 for my Internet that costs 25.49 Euros per month for 24 months. Now, in January 2017, my invoice has increased t...
269 Visualizações 6 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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30 Maio 2017 12:49

Renegociação para baixar valores Respondido

Boa noite. Gostaria de saber se é possível, com uma fidelização em curso, retirar um serviço ou vários, de forma a reduzir o custo das facturas. Por e...
76 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

76

7 Junho 2017 13:09

Fatura após pedido de desativação

Bom dia Meu contrato de fornecimento de serviços de internete, tv , fixo e telemovel terminou no dia 15 de junho 2017' Fiz contato por telefone e envi...
14 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

14

29 Junho 2017 14:46

Faturas com valor superior ao habitual

Bom dia a minha fatura aumentou 5€ este mês! Pretendo saber pq uma vez que ninguém me avisou de tal aumento Cumprimentos
88 Visualizações 5 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

88

21 Agosto 2017 15:17

detalhe de uma fatura Respondido

Recebi uma fatura em que diz que tenho de pagar umas chamadas que foram feitas. Entretanto, acedi á fatura detalhada e verifiqei que houve 3 chamadas...
129 Visualizações 3 Comentários

em: Usar o telemóvel

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16 Agosto 2017 00:46

Facturas em falta Pergunta

Sensivelmente em janeiro de 2017, fui contactado pelo call center, sugerindo a alteração do plano tarifário, para outro mais favorável, com mais servi...
52 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

52

13 Abril 2017 23:44

Serviço cancelado e continuam a cobrar

Boa tarde Cancelei todos os meus serviços no dia 16 de Maio (mais do que os 10 dias pedidos). Dia 1 de Junho já vieram buscar os equipamentos, mas no...
61 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

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19 Junho 2017 18:32

Dupla Facturação Pergunta

No dia 13/05/2015 assinei um contrato com a NOS com o numero 1.xxxxxxxx em que me forneciam o serviço Linha Express 50 MBPS e pelo qual me cobravam 55...
35 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

35

29 Agosto 2017 15:07

Facturação Fora do Contrato

Tenho o meu contrato cancelado desde o dia 16 de Agosto, tendo a NOS sido avisada da rescisão atempadamente, quer telefonicamente quer através de cart...
12 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

12

4 Setembro 2017 16:33

Desde que sou cliente NUNCA recebi a fatura mensalmente!

É inacreditável. Depois de vários anos como cliente MEO, decidi finalmente experimentar o serviço da NOS devido a uma oferta que aparentava ser invova...
32 Visualizações 1 Comentário

em: Gerir produtos e serviços

32

23 Maio 2017 12:54

Dá para ligar para número 707 do telemóvel? Respondido

Bom dia, tenho um serviço de tv-net-voz mais dois telemóveis. Necessito de ligar para um número iniciado em 707 e recebo uma mensagem a dizer que não...
143 Visualizações 8 Comentários

em: Usar o telemóvel

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15 Fevereiro 2017 10:35

Acerto fatura Pergunta

já solicitei acerto fatura à Nós para o termo de contrato, mas parece que um passa para outro e não vou conseguir.. Sugestões para não ter ainda mais...
16 Visualizações 2 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

16

28 Agosto 2017 17:15

Incumprimento da Lei que regulamenta as alterações contratuais -

A lei das Comunicações Eletrónicas, prevê do ponto 16 do art.º 48 o segunte: "16 — Sempre que a empresa proceda por sua iniciativa a uma alteração de...
66 Visualizações 0 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

66

25 Janeiro 2017 18:13

Suspensão de utilização Respondido

Possuo um pacote de serviços da Nos mas precisarei me ausentar do país por mais tempo que o previsto. Tenho fidelidade deste pacote por mais 13 meses...
96 Visualizações 3 Comentários

em: Gerir produtos e serviços

96

13 Março 2017 16:48