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Ofertas de Natal my NOS 2025 – Como ativar a oferta de 3 meses de Canais TVCine na my NOS


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43 Comentários

João H.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • January 5, 2026

Boa tarde,

Agradecemos a sua ajuda ​@Bruno Aleixo, lamentamos o lapso ​@Niconame.

Por favor, partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado


  • Kilobyte
  • January 5, 2026

Caro João, 

Acabei de fazer essa reposição e tudo na mesma.

Quando clico no canal 75 ou em qq outro do Tv cine, aparece tudo azul e "canal codificado" - subscreva este canal em menu-apps-gestao de conta.

Vou às ofertas para si e lá aparece nos serviços adicionais o Tv cine - ativo com voucher. Entrando lá está "ativo com código promoção até 27 Março 2026".

J Oliveira


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • January 6, 2026

Bom dia ​@Niconame,

Agradecemos o seu feedback! Vamos verificar a situação.

Por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigada


  • Kilobyte
  • January 12, 2026

Então porque aparece isto?

Bom dia, é um valor meramente informativo, nada lhe será cobrado, se de facto ativou com voucher, conforme lhe foi sugerido para confirmar na sua área de cliente.

Bom dia,
Aconteceu-me o mesmo nessa altura e pensei também que fosse só informativo mas agora, na fatura deste mês, está a ser cobrado o valor da subscrição. Acredito que esteja a acontecer com mais pessoas


ByteSábio
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  • January 12, 2026

Então porque aparece isto?

Bom dia, é um valor meramente informativo, nada lhe será cobrado, se de facto ativou com voucher, conforme lhe foi sugerido para confirmar na sua área de cliente.

Bom dia,
Aconteceu-me o mesmo nessa altura e pensei também que fosse só informativo mas agora, na fatura deste mês, está a ser cobrado o valor da subscrição. Acredito que esteja a acontecer com mais pessoas

mas ativou como oferta? de quanto tempo era?


  • Kilobyte
  • January 12, 2026

Então porque aparece isto?

Bom dia, é um valor meramente informativo, nada lhe será cobrado, se de facto ativou com voucher, conforme lhe foi sugerido para confirmar na sua área de cliente.

Bom dia,
Aconteceu-me o mesmo nessa altura e pensei também que fosse só informativo mas agora, na fatura deste mês, está a ser cobrado o valor da subscrição. Acredito que esteja a acontecer com mais pessoas

mas ativou como oferta? de quanto tempo era?

Sim, foi uma das ofertas da NOS, ativada antes de 25 de dezembro. Era TVCine durante 3 meses, como na publicação principal


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • January 12, 2026

Olá ​@rxduarte, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Lamentamos a situação. Vamos ajudar a analisar.

Por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigada


  • Kilobyte
  • January 18, 2026

Bom dia

Escolhi há umas semanas na promoção Natal a opção 3 meses tvcine e foi emitido um código promocional como em anos anteriores. Ao tentar ativar esse código hoje não está a funcionar. O código expirou? Já tentei na TV e na app ativar e não dá.

cumprimentos

fernando


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Bom dia

Escolhi há umas semanas na promoção Natal a opção 3 meses tvcine e foi emitido um código promocional como em anos anteriores. Ao tentar ativar esse código hoje não está a funcionar. O código expirou? Já tentei na TV e na app ativar e não dá.

cumprimentos

fernando

Bom dia, pode ser por a oferta já ter terminado.


  • Kilobyte
  • January 18, 2026

Bom dia

Escolhi há umas semanas na promoção Natal a opção 3 meses tvcine e foi emitido um código promocional como em anos anteriores. Ao tentar ativar esse código hoje não está a funcionar. O código expirou? Já tentei na TV e na app ativar e não dá.

cumprimentos

fernando

Bom dia, pode ser por a oferta já ter terminado.

No detalhe da oferta é mencionado que a oferta termina apenas a 31 de janeiro, data a partir da qual o código deveria expirar.

 


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Bom dia

Escolhi há umas semanas na promoção Natal a opção 3 meses tvcine e foi emitido um código promocional como em anos anteriores. Ao tentar ativar esse código hoje não está a funcionar. O código expirou? Já tentei na TV e na app ativar e não dá.

cumprimentos

fernando

Bom dia, pode ser por a oferta já ter terminado.

No detalhe da oferta é mencionado que a oferta termina apenas a 31 de janeiro, data a partir da qual o código deveria expirar.

 

Como é que está a tivar o código ? Na sua área de cliente  https://my.nos ? Nas campanhas ou nas Ofertas para si ? 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • January 19, 2026

Boa tarde ​@Lukiifeifei,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Jose Rodrigues.

Teste a ativação novamente, por favor, através da my NOS, como descrito no nosso artigo, em “Ativar canais para subscrever com código promocional”:

Por favor, partilhe connosco o seu testemunho. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado


  • Kilobyte
  • January 24, 2026

Na campanha - Não liga nada ao Natal, mas adora um bom presente? - escolhi 3 meses grátis de TVCine. Acontece que quando tento ativar surge a mensagem código inválido. O que posso fazer?


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • January 26, 2026

Bom dia ​@ASantos, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Movemos o seu comentário para o artigo onde pode encontrar mais informação sobre este tema. Deste modo, garantimos a boa organização da informação.

Estamos aqui para ajudar. Diga-nos, por favor, se está a tentar ativar a oferta diretamente na box ou na my NOS.

Obrigada


  • Kilobyte
  • February 1, 2026

Após tentar várias vezes ativar o meu código promocional (3 meses TV cine) e me dar código inválido.... Aguardei…

No entanto com a tempestade fiquei sem energia e, outras coisas se sobrepuseram…

Hoje finalmente consegui aceder e com a esperança de que ainda fosse possível (sei que terminou ontem, mas considerei que face aos acontecimentos recentes... Poderia estar mais  ums dias ativos)... Mas a mensagem persistiu... Código inválido…

 

Perdi a oferta?

 

Cumprimentos 


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • February 2, 2026

Boa tarde ​@GM123,

Lamentamos a situação. Uma vez que a ativação estava apenas disponível até dia 31 de janeiro de 2026, já não é possível a ativação do código voucher a partir desse dia.

Obrigada

 


  • Kilobyte
  • February 2, 2026

Muito obrigada pela consideração…

Lamento ser vossa cliente... infelizmente o termino da promoção coincidiu com uma tempestade que nos trocou a voltas a todos...mas com toda a certeza um novo voucher com mais um dia ou dois de validade seria fácil de emitir... Mas a pouca vontade e a falta de sensibilidade... Estão à vista…

Mas era de prever que com tantos problemas em aceitar o código dentro do prazo era de supor que muitos de nós não fossemos contemplados.

 

Já agora os 100m de internet que oferecem ... transformem em verbas e dêem a quem ficou inúmeros prejuízos.

Com os melhores cumprimentos 

Da vossa, logo que puder, ex-cliente, ao fim de quase 30 anos.


João H.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • February 3, 2026

Boa tarde ​@GM123,

Lamentamos que a resposta não tenha ido de encontro com as expectativas.

As ofertas têm prazos definidos e não permitem ser estendidas. A oferta em causa era passível de ser ativa via box ou App NOS TV durante o período da oferta.

Relativamente à oferta de dados móveis, a NOS disponibilizou dados móveis ilimitados a todos os clientes residentes nos concelhos onde foi decretado estado de calamidade, de forma a minimizar os impactos provocados:

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado