Devido a falha na app NOS, não consegui fazer o carregamento do Pet Tracker no mês passado. Neste mês já fiz um carregamento de saldo, sendo que neste momento indica que tenho €8 disponíveis. Contudo, o localizador diz que não tem rede.
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27 May 2021
Olá
Não lhe foram descontados os 2,99€?
Envie uma mensagem privada à moderação, com o seu n.º de cliente NOS para o perfil
Obrigada pela resposta
Foram descontados os €2,99 mas o cartão continua a dizer que não tem rede.
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- Super User
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27 May 2021
Bom dia
Chegou a enviar a mensagem privada?
Tem ao dispor igualmente o Apoio pelo 16990.
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27 May 2021
De nada, basta aguardar.
Qualquer outra questão a comunidade está inteiramente ao dispor.
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- Gestor da comunidade
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29 May 2021
Olá
Lamentamos a demora na resposta.
Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível.
Obrigada
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