Bem-vindo ao Fórum NOS @Arruivo, 

Qual é a mensagem que lhe aparece quando tenta aceder à app?
 

Senhores e senhoras moderadores… estes títulos não dizem absolutamente nada sobre o conteúdo do tópico...

@Ana P. , não consigo iniciar sessão. Carrego em início de sessão e regressa sempre à página inicial. Já fiz o registo, mas não consigo iniciar sessão. 

@Arruivo, 

Qual é o browser que tem pré-definido no seu equipamento?

O browser é o chrome. 

@Arruivo, 

 Sugerimos que desinstale a app e volte a instalar novamente. De seguida, teste e verifique se a situação se mantém. 

Obrigada 

Já fiz isso e sim, a situação mantem-se.

@Arruivo, 

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, juntamente com o número de telemóvel em questão, por favor. 

Obrigada