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Cookies a serem recolhidos no forum.nos.pt e aminhanet.nos.pt mesmo após rejeição


Reputação 1

Bom dia,

 

Reparei que, embora tenha explicitamente rejeitado/não aceitado os cookies analíticos, estes continuam a ser adicionados tanto em forum.nos.pt como em aminhanet.nos.pt e enviados para o Google Analytics.

 

Agradeço que realizem essa correção pois não pretendo enviar informação da navegação para esses serviços.

 

Obrigado

Renato Gomes 2 anos atrás

A questão não é ativar ou desativar. É estarem a ser definidos, recolhidos e processados mesmo escolhendo que NÃO aceito que assim seja.

 

É o que estão a dizer, isso é definido pelo navegador, não pela NOS, devido à politica de privacidade na UE, os sites são obrigados a mostrar essa mensagem, terá de alterar as definições no seu navegador

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7 Comentários

Reputação 3

Bom dia,

 

Reparei que, embora tenha explicitamente rejeitado/não aceitado os cookies analíticos, estes continuam a ser adicionados tanto em forum.nos.pt como em aminhanet.nos.pt e enviados para o Google Analytics.

 

Agradeço que realizem essa correção pois não pretendo enviar informação da navegação para esses serviços.

 

Obrigado

 

Como é que sabe isso, amigo?

Eu acho que os Cookies não é bem assim que funciona, não é enviado nada à Google Analytics. 

Veja aqui as informações que a NOS dá:

https://www.nos.pt/particulares/outros/Pages/cookies.aspx

Pode até desativar os Cookies no browser que está a usar, se o deixar mais tranquilo.

 

Reputação 1

Basta verem os cookies no browser que ficam definidos.

Se quiserem reproduzir no Google Chrome: abrir uma janela em modo anónimo, rejeitar ou não aceitar os cookies, click direito → inspecionar, separador Application → Cookies. Vão ver vários _ga e no separador network conseguem ver todos os dados que são enviados.

 

Reputação 3

Basta verem os cookies no browser que ficam definidos.

Se quiserem reproduzir no Google Chrome: abrir uma janela em modo anónimo, rejeitar ou não aceitar os cookies, click direito → inspecionar, separador Application → Cookies. Vão ver vários _ga e no separador network conseguem ver todos os dados que são enviados.

 

E se desativar os Cookies, como diz aqui: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt?

 

Reputação 1

A questão não é ativar ou desativar. É estarem a ser definidos, recolhidos e processados mesmo escolhendo que NÃO aceito que assim seja.

Reputação 7
Crachá +1

A questão não é ativar ou desativar. É estarem a ser definidos, recolhidos e processados mesmo escolhendo que NÃO aceito que assim seja.

 

É o que estão a dizer, isso é definido pelo navegador, não pela NOS, devido à politica de privacidade na UE, os sites são obrigados a mostrar essa mensagem, terá de alterar as definições no seu navegador

Reputação 7
Crachá +2

Olá @pesimeao,

A comunidade deu uma boa ajuda.

Experimente alterar essa configuração dos cookies no seu browser. 

Obrigada

Reputação 1

Olá a todos,

 

Receio que estão todos totalmente errados. Não é assim que funciona.

Não podem dar a opção ao utilizador de fazer opt-out, e depois não a cumprir. É exatamente isto que a regulamentação europeia indica: (a) tem que existir uma política de utilização de dados de fácil acesso e (b) deverá ser dada e cumprida a opção de recolha de informação

 A regulamentação tem muito mais coisas claro, desde auditorias a direito ao esquecimento por exemplo, estes são só 2 pontos relevantes para o caso.

 

O que isso significa é que quando abrem um site e vos aparece uma lista de Cookies que querem permitir (até há sites que nem vos deixam entrar se não aceitarem ou rejeitarem), aquilo que vocês escolhem deve ser respeitado. Se optarem por rejeitar o A, B e C, então esses cookies não devem ser definidos/recolhidos.

O que acontece neste caso é que independentemente da opção que escolhemos no próprio site da NOS (no forum e em aminhanet), são sempre recolhidos TODOS.  Estão a recolher dados contra uma indicação explícita do utilizador que o próprio site disponibiliza.

 

Não me vou alongar mais. Isto é uma violação legal da NOS, e não um problema propriamente “meu”.  Considerem-no como uma ajuda ao vosso trabalho para não terem problemas no futuro dada a vossa exposição.

Posto isto, aconselho a enviarem para o vosso departamento técnico e legal esta situação, onde saberão o que estou a dizer e o que fazer para a corrigir. A bola está apenas do vosso lado.

 

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