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Mário P.
Gestor da comunidade
March 22, 2024
DestaqueTutorial

Como partilhar o Cartão NOS na my NOS

O Cartão NOS dá-lhe vantagens exclusivas no cinema por ser Cliente NOS e também está disponível na app my NOS e área de cliente em my.nos.pt.

Para partilhar o Cartão NOS é necessário ter um registo NOS ID e o seu serviço de televisão associado. A partilha pode ser feita com a sua família (filhos, cônjuge, companheiro(a) e enteados) de forma simples e rápida.

Neste artigo, explicamos como partilhar o Cartão NOS através da app my NOS

 

Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS indique o assunto ou a questão que pretende esclarecer para obter uma resposta rápida às suas dúvidas.

 

Partilhar o Cartão NOS

  1. Aceda à app my NOS e, em "Menu", selecione "Cartão NOS" no canto superior direito;

     

  2. Selecione “Gerir partilha cartão NOS”;

     

  3. Insira o nome e o e-mail da pessoa (beneficiário) com quem pretende partilhar o cartão e escolha “Adicionar”;

     

  4. Por fim, recebe a confirmação de partilha efetuada com sucesso e é enviado um email, para o endereço que inseriu, com as instruções necessárias para utilizar o Cartão NOS digital (incluindo o link de instalação da my NOS e criação de registo NOS ID).
    Consulte com quem partilhou o seu Cartão NOS e quando. O período mínimo de partilha é de 4 meses.
     

Caso pretenda remover uma das partilhas, siga os passos abaixo: 

  1. Selecione o ícone “Lixo” para remover a partilha pretendida;

     

  2. De seguida, escolha “Remover utilizador” para avançar;

     

  3. Por fim, recebe a confirmação de partilha removida com sucesso.

     

 

!! Se o seu familiar já estiver registado na NOS (ou seja, se já tiver um registo NOS ID), ao partilhar o seu Cartão NOS, este deve colocar o mesmo e-mail que usou na criação do NOS ID.!!
Assim, o seu familiar terá apenas de entrar com esses dados na app e área de cliente my NOS e consultar o Cartão NOS que irá ser disponibilizado automaticamente.

As utilizações do seu Cartão NOS feitas pelos seus familiares contam como suas. O Cartão NOS só pode ser usado 1 vez por dia, 8 por mês ou 36 por ano.

 

Como partilhar o Cartão NOS em my.nos.pt

Saiba ainda como partilhar o cartão NOS na área de cliente my NOS: 

  1. Aceda a my.nos.pt e selecione o seu “Perfil” no canto superior direito;

     

  2. De seguida, escolha “Cartão NOS”;

     

  3. Selecione “Partilhar Cartão NOS”;

     

  4. Adicione uma nova partilha em “Adicionar utilizador”;

     

  5. Insira o nome e o e-mail da pessoa com quem pretende partilhar o cartão e escolha “Adicionar”;

     

  6. Por fim, recebe a confirmação de partilha efetuada com sucesso e é enviado um e-mail, para o endereço que inseriu, com as instruções necessárias para utilizar o Cartão NOS digital.

     


 

Saiba mais sobre o Cartão NOS, em: 

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços em my.nos.pt ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt, em:

 

29 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
August 11, 2026

Boa tarde ​@Aaaass,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo onde pode encontrar mais informações sobre o mesmo tema.

Detalhe-nos, por favor, a partir de que app não consegue ver o cartão NOS. Trata-se da app Cinemas NOS? 

Fez o processo de partilha como descrito neste artigo?

Obrigado

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Kilobyte
August 12, 2026

APP Nos e a pessoa tem de fazer registo etc e o cartão não fica disponivel...... não é normal. Supostamente o processo é simples tirando o facto que "obrigam" a instalar a APP aplicação neste caso não sendo a pessoa cliente nem faz sentido nenhum! De qualquer forma o mesmo aparece na minha APP como está partilhado e a pessoa não tem acesso....

Rafaela F.
Gestor da comunidade
August 13, 2026

Bom dia ​@Aaaass,

Agradecemos o seu testemunho.

Diga-nos, por favor, se quem recebeu a partilha do Cartão NOS consegue consultá-lo através do próprio registo na App Cinemas NOS.

Obrigada

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Kilobyte
August 13, 2026

O que é instalado de acordo com as vossas instruções no mail que o convidado recebe é a APP Nos não a APP cinemas nos. Teria de ficar disponivel para consulta e não está. 

Surreal uma situação que deveria ser simples a perder-se tanto tanto tempo....pena não ser a renegociação do contrato ai sim já tinham resolvido ou contatado o cliente.

Obrigada  não vou perder mais tempo com isto.

Rafaela F.
Gestor da comunidade
August 13, 2026

Compreendemos o que indica, ​@Aaaass.

O Cartão NOS também pode ser consultado através da App Cinemas NOS e, por conseguinte, utilizado para a compra de bilhetes.

Uma vez que estamos a verificar uma indisponibilidade com a consulta do Cartão NOS partilhado, questionamos se esta alternativa é uma solução para si.

Se conseguir verificar o acesso ao Cartão NOS partilhado na App Cinemas NOS, partilhe, por favor, connosco o seu testemunho.
O acesso à App Cinemas NOS tem de ser feito com os dados de registo de quem recebeu a partilha.

Muito obrigada

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Kilobyte
August 25, 2026

Fiz a partilha e a pessoa conseguia aceder normalmente, mas agora aparece esta mensagem:

 

Jorge C
Super User
Super User
August 25, 2026

Bom dia ​@ARitaRD,

O comentário anterior ao seu informa sobre uma indisponibilidade com a consulta do Cartão NOS partilhado. Sugiro que aguarde a resolução.

Obrigado.

Kilobyte
August 25, 2026

Ok, como já foi ha 12 dias pensei que pudesse não ser relacionado.

Rafaela F.
Gestor da comunidade
August 25, 2026

Boa tarde ​@ARitaRD, bem-vinda ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do ​@Jorge C sobre o tema.

A situação que descreve encontra-se já identificada pelas equipas NOS responsáveis que estão a trabalhar para resolver o quanto antes.

Em alternativa, sugerimos a consulta do Cartão NOS através da App Cinemas NOS. Saiba como:

Partilhe connosco se surgir algum outro tema. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigada

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