O atendimento inútil ao cliente.

Um comentário “estranho” e POUCO esclarecedor, mas se está a referir-se ao facto de ser quase IMPOSSÍVEL falar com um assistente humano em caso de problemas, ou de o sistema de atendimento automático DEDUZIR que, por existir um problema na ZONA do cliente, não podem existir OUTROS problemas que necessitam de tratamento especializado, estou 100% de acordo!!!

Depois as casas “mãe” ainda usam o argumento de que o APOIO ao cliente é um TRUNFO relativamente às LOW COST!!! FALÁCIA!!! Consigo falar muito mais rapidamente com um assistente nas LOW COST do que nas casas mãe!!!

Ao que “NÓS” chegamos!!!

Bom dia, ​@Universal.

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