Exmos Senhores,
Recebi hoje a fatura de fevereiro de 2026, como é do vosso conhecimento não temos acesso em minha casa aos vosso serviços, atualmente só conseguimos utilizar a rede de telemovel.
Agradeço que seja verificada esta situação e que seja feito o debito do valor correto aos serviços.
Cumprimentos
Nº cliente ************
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
De forma a esclarecer, o Fórum NOS é uma comunidade online onde utilizadores podem consultar informações e participar em debates sobre os produtos e serviços NOS. Saiba mais através do nosso artigo:
Nesse âmbito, não temos acesso a qualquer informação pessoal de contas de clientes NOS, como sugere, pelo que para que possamos ajudar a esclarecer qualquer questão, pedimos que partilhe mais detalhes.
Indique-nos, por favor, qual o motivo pelo qual está sem acesso aos serviços e se esta situação já é do conhecimento das equipas NOS.
Obrigado
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