A App NOS Net e nosnet.pt permitem alterar o nome e password Wi-Fi do router.

Saiba como o fazer através da App NOS NET neste artigo, e descubra como o fazer em nosnet.pt em:

O número de telemóvel associado ao meu router não está em território português. Não consigo aceder a aplicação, pois, precisa da confirmação de 2 fatores e minha esposa não consegue receber o SMS. Há alguma outra forma de alterar a password? 

Boa tarde @natalia estéphany lopes gomes,

Agradecemos a sua mensagem.

Ao inserir o código errado 3 vezes consecutivas, será enviado um novo código de autenticação para o email de registo. 

Poderá então utilizar esse código para fazer login. 

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Boa tarde.

Não existe tutorial para alterar nome e password da wifi em PC?

Obrigado.

P.S.: Já consegui encontrar.

Boa tarde @RICARDO JORGE DA FONSECA SILVA,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho. Partilhamos o artigo sobre como o fazer através de nosnet.pt:

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde, 

Alterei o nome da rede e a password mas na lista de redes disponíveis não surge o nome da nova rede. 

alguma solução ou ideia para o que se poderá estar a passar?

desde já obrigado

Boa tarde @Petrucci's,

Agradecemos a sua mensagem.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Em nosnet.pt o nome de rede já se encontra atualziado? 

Não consegue ver o novo nome de rede Wi-Fi em nenhum dispositivo? 

Obrigado

@João H. Boa tarde, 

Desde já obrigado pela rápida resposta.

Sim, após ter alterado o nome de rede wi-fi e a password, a rede nao aparece em nenhum dispositivo. 

Apenas aparece a rede 5G, que mantem o nome de fábrica. 

Faça reset de fábrica ao router e tente novamente. Experimente sempre em mais que 1 equipamento

Já fiz reset 2x e mesmo assim continua a não a aparecer em nenhum dispositivo. (2 telemoveis e 2 laptops) 

Boa tarde @Petrucci's,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Guimas partilhou uma boa recomendação.

Diga-nos, por favor, se após o reset de fábrica e nova configuração do SSID e password Wi-Fi, já a consegue identificar nos seus equipamentos.

Obrigado

Boa tarde, @João H.  @Guimas 

Repus as definições de fábrica e alterei de novo o nome mas continua na lista a aparecer com o nome antigo. quando desligo e ligo a rede deixa de aparecer  seja com o nome de fábrica ou com o nome escolhido. 

Gostaria de manter o nome escolhido uma vez que tenho vários dispositivos conectados à rede com este nome desde ontem despareceu e mesmo depois de 3 resets continua sem ser possivel alterar para o nome escolhido. 

Obrigado

Boa tarde @Petrucci's,

Agradecemos o seu testemunho.

Ao fazer nova pesquisa de rede em vários equipamentos, nenhum deles consegue detetar a rede com o novo nome? 

Obrigado

Bom dia @João H. 

Exato, após alterar o nome da rede (testei na 2.4 e na 5) em nenhum dos aparelhos aparece o novo nome ((2 laptops e 2 telemóveis, bem como TV stick ou na gestão de lampadas inteligentes).

 Testei igualmente dar um nome diferente daquele que tinha anterior e também não aparece este novo nome. 

Já reiniciei o router e já tirei da energia durante uns minutos e voltei a ligar e continua sem aparecer. 

Obrigado

Bom dia @Petrucci's, 

Sugerimos que, por favor, aceda à App NOS Net e que, de seguida, faça uma reposição de valores ao equipamento.

Saiba como o fazer em: 

Após fazê-lo, por favor, experimente novamente a configuração de ambas as redes. 
Obrigado

Olá bom dia, como trocar a senha da minha internet?

Bom dia, @Vigelânia Brandão Matos. 
Seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Movemos o seu comentário para o artigo onde explicamos 

Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 

Obrigado, 

Boa tarde.

Mudei a minha password WIFI através da plataforma da NOS. Agora estou com um problema. 

Introduzo a nova palavra passe e dá erro. Também tentei a antiga e da erro Também.  Agora não consigo entrar.

Alguém me pode ajudar?

Boa tarde @Pedro Laranjeira10,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que faça um reset de fábrica ao router, através da app NOS NET ou botão de reset no equipamento.

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Não tem nenhum router associado à sua contaPara conseguir aceder ao NOS NET precisa de ter serviços de internet associados à sua conta

Veja na área de cliente se tem os serviços registados

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Bruno Solé de Sousa.

Saiba como associar os seus serviços na my NOS:

Obrigado