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Desde 8 de Junho, o acesso NOSTV em MacOSX (Catalina) Safari (v14.1.1) só corre o video quando instalado em MacBook (portátil). Em desktop (MacPro e Mac mini) só mostra um frame da emissão mas o stream não arranca.

Olá, mas tentou instalar a app?


nostv.pt é o url para aceder via browser. Não tem App para instalação.


Olá @jorge nuno,

Vamos analisar a situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada


A NOS deve estar “bem entregue” à sua equipa de IT. LOLOLOLLLL

Para ver NOSTV.PT, que deixou de funcionar em MacOSX, primeiro a desculpa era que não dava no Safari, só dava no Chrome e no Edge. Agora recebo outra chamada a dizer que só dá quando o sistema operativo é o Big Sur.

São desculpas avulso para tentar ludibriar os clientes com os erros de programação dos serviços que colocam na rua. A esperança é que seja apenas uma forma envergonhada de ganhar tempo para corrigir tecnologia com erros.

Nunca vi tamanha incompetência...


Mais informação da NOS sobre a NOSTV.PT, desta vez da área técnica.

Foi decisão interna da própria companhia, ainda não publicada no site NOS.PT, que o acesso à NOSTV.PT em Apple MacOSX passa a só poder ser efectuado em computadores Apple no sistema operativo BigSur ou superior.

Não se percebe a decisão pois o BigSur aparece essencialmente para dar suporte a processadores ARM (o M1).

Não foi acautelada a garantia de acesso a quem se tem que manter com o browser Modjave, que é o último sistema operativo da Apple que ainda tem subsistema de 32-bit, havendo muitos utilizadores que têm de manter o Modjave por trabalharem com aplicações profissionais que só correm em 32-bit.

Não foi acautelado o parque enorme de equipamentos Apple que existem em utilização, com pouco mais de meia dúzia de anos, que não podem instalar o BigSur.

 


Mais informação da NOS sobre a NOSTV.PT, desta vez da área técnica.

Foi decisão interna da própria companhia, ainda não publicada no site NOS.PT, que o acesso à NOSTV.PT em Apple MacOSX passa a só poder ser efectuado em computadores Apple no sistema operativo BigSur ou superior.

Não se percebe a decisão pois o BigSur aparece essencialmente para dar suporte a processadores ARM (o M1).

Não foi acautelada a garantia de acesso a quem se tem que manter com o browser Modjave, que é o último sistema operativo da Apple que ainda tem subsistema de 32-bit, havendo muitos utilizadores que têm de manter o Modjave por trabalharem com aplicações profissionais que só correm em 32-bit.

Não foi acautelado o parque enorme de equipamentos Apple que existem em utilização, com pouco mais de meia dúzia de anos, que não podem instalar o BigSur.

 


Mesmo outros equipamentos apple com 32 bit estão incompativeis.


No caso actual, a NOS torna incompatíveis uma quantidade muito grande de sistemas cujo hardware já tem arquitectura de 64-bit e são utilizados todos os dias.


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