Sport TV a não funcionar na APP NOSTV

Está a tentar aceder onde?

Boa noite, se os canais estão ativos, experimente desligar a box da corrente eletrica, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se resolveu, em caso negativo ligue 16990 apoio tecnico opção 3 para que o operador verifique o que se passa, ou, em alternativa envie por mensagem privada o seu NIF para o perfil ​@Fórum para que a moderadção possa dar a sua ajuda.

A campanha diz sport tv multiscreen? 

Obrigado. A situação encontra-se resolvida depois de ter feito isso

Estava a ver na TV em casa. Tive de desligar a tomada da corrente eletrica e ligar novamente e depois ficou OK

Boa noite, ​@DuMj 

O ​@Jose Rodrigues e o ​@Olaf deram uma boa ajuda. 
Sugerimos que, por favor, aceda à my NOS e verifique qual o nome do pack. Indique-nos, por favor, qual o nome do mesmo. 
Obrigado, 

Boa noite, ​@vzsilva 

Agradecemos o seu feedback. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

Qualquer questão que tenha, fale connosco. 

Obrigado, 

Boa tarde,
Movemos os vossos comentários para o tópico onde o tema já é abordado, bem como esclarecido.
Deste modo, garantimos a boa organização.

Obrigado,

Boa tarde, ​ ​@DuMj ​@vzsilva ​@Joselino Santos ​@Pedro Piseiro 

Lamentamos o transtorno que sentiu.

Verificámos e identificámos o constrangimento que nos reportou e, por isso, intervimos de forma a resolver a situação.

Pedimos, por favor, que desligue a box da corrente eletrica e volte a ligar.

Em relação à App NOS TV, aceda às definições de aplicações do seu telemóvel e escolha as opções “Limpar Cache” e “Forçar Paragem”.

De seguida, termine a sessão, volte a iniciar e teste novamente o acesso à App.

Estamos disponíveis para o ajudar no que for necessário.

Agradecemos a sua compreensão.

Viva, ​@Mário P. 

Infelizmente, não resolveu.

Porém, através da Box, consultei os pacotes subscritos e deparo-me que já não tenho o pacote desporto subscrito, mas sim o pacote mensal de cada canal (Sport TV\ BTV\ DAZN), e como é natural, a Sport TV que está subscrita é a que não tem acesso ao Multiscreen.

A questão que faço é, o pacote desporto (Sport TV + BTV + DAZN) foi descontinuado? 

Obrigado.