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Kilobyte
March 20, 2022
Pergunta

Sem serviço nos tv

Olá. Tentei entrar na app nos TV pela primeira vez e diz que os meus serviços não me permitem ter acesso a app nos TV. Tenho um serviço íris TV. Alguém me pode ajudar quanto ao problema?

Deixo um print da mensagem que recebo. Obrigado a quem poder ajudar. 

 

    5 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 21, 2022

    Boa tarde @Rui Fernandes93,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Para ter acesso à App NOS TV, registe os seus serviços na Área de Cliente NOS. Saiba como:

    Obrigado

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    Kilobyte
    March 21, 2022

    Olá João H. Já tentei fazer isso e diz que não encontra nenhum serviço associado aos dados inseridos.  No entanto o pacote foi feito com o meu contribuinte e numero de cc e ao introduzir os números não encontra nenhum serviço. Fiz na app nos. Deixo print. Obrigado

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 21, 2022

    Boa noite @Rui Fernandes93,

    Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a resolver.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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    Kilobyte
    March 21, 2022

    Boa noite João H já enviei a mensagem privada. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 21, 2022

    Boa noite @Rui Fernandes93,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Iremos responder à sua mensagem privada com a maior brevidade.

    Agradecemos a compreensão 

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