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Kilobyte
mai. 7, 2018 2:46 da tarde UTC

Qualidade de visualização de gravações app nostv android

Desde o último update que quando tento ver uma gravação a qualidade de imagem é muito má (bitrate mínimo) e a aplicação não permite alterar a qualidade (a única opção seleccionável é default). A imagem em qualquer canal em "directo" é óptima e este problema não acontece no telemóvel, apenas no tablet (Asus 3s 9,7")
Mais alguem com o mesmo problema?

15 Comentários

Kilobyte
set. 14, 2018 1:44 da tarde UTC
Boa tarde,

sim já tentei, mas não acontece nada, fica sempre default.
Carolina V.
Moderador
set. 14, 2018 6:29 da tarde UTC
Olá, @Sissi Oliveira.

Se a dificuldade persiste, sugerimos que nos ligue, por favor, de maneira a que a situação possa ser despistada e acompanhada pela nossa equipa técnica. Veja aqui para onde pode ligar.
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Kilobyte
nov. 8, 2026 4:19 da tarde UTC

Estou com o mesmo problema (Samsung SM-T820)

Kilobyte
nov. 8, 2026 5:23 da tarde UTC

Jorge Avelar, ligue para a NÓS que eles resolvem o problema com uma atualização.

Rafaela F.
Gestor da comunidade
nov. 9, 2026 11:07 da manhã UTC

Bom dia, ​@Avatar 1361Victor Silva.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Partilhe, por favor, connosco mais detalhes sobre a sua situação ou se a mesma já se encontra resolvida.

Obrigada

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