Qualidade de Streaming

Bem-vindo ao Fórum NOS @TiagoMF, 
Estamos a verificar esta situação junto da equipa responsável. Assim que existam novidades, partilharemos consigo, aqui, no Fórum NOS. 
Obrigado

Bom dia, ontem estava a ver tv no tablet e notei que a qualidade estava muito pixealisada, tentei alterar a qualidade na roda dentada mas não dava para selectionar nada. Mais tarde tentei novamente e a qualidade estava definida no automático, consegui alterar para qualidade baixa e para qualidade média, no entanto nunca consegui selecionar qualidade alta.

Alguma dica? Obrigado.

Qualidade alta não dá para seleccionar.

Bom dia @RuiRosca e @TiagoMF, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção.

@TiagoMF, a funcionalidade para equipamentos iOS voltará a ficar disponível brevemente. 

 @RuiRosca, experimente, por favor, alterar a qualidade, por exemplo, num telemóvel android e, de seguida, diga-nos se conseguiu. 
Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado

Boa tarde @Mário P. 

Fiz agora o teste no meu telemóvel Samsung A50, e no meu tablet Samsung Tab S4, ambos sistema Android.

Consegui alterar a qualidade de "streaming" para automático, alta, media e baixa em ambos os dispositivos, sem qualquer problema.  

Obrigado

Obrigado nós, @RuiRosca. 

Ficamos contentes que a situação tenha ficado solucionada. 
Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco. 
Obrigado

Boa tarde

Desde da última actualização sinto principalmente nos jogos de futebol que tenho uma imagem de qualidade mas alguma latência o que penso nao ser normal ,outro exemplo ao ver canais de notícias os rodapés tanto dão a uma velocidade normal como de um momento para outro tem latência 

Obrigado 

Boa tarde @Tsousa24,

Agradecemos o seu testemunho.

Confirme-nos, por favor, em que equipamento nota esta situação. Esta situação ocorre tanto em ligações Wi-Fi como através de dados móveis? 

Obrigado 

Tenho uma nokia 8000 da qual faço streaming noto desde a última actualização é nos jogos de futebol imagem correcta mas no movimento dá impressão de falhar não é fluida em wi-fi no telemóvel dá perfeitamente 

Isso tem acesso a internet? O.o

está a falar da app nos tv? não se percebeu muito bem a situação amigo 

um bem haja