Problemas Login NOS TV
contrariamente ao que acontecia anteriormente, quando vou à App NOSTV, após clicar iniciar sessão aparece-me algo que antes não aparecia.
Coloco o meu email e a palavra passe da conta, que uso para aceder ao site da NOS e diz que o registo não existe.
obrigado
Melhor resposta por Jorge C
Boa noite
Sugiro que confirme se está a utilizar as mesmas credenciais da App my NOS.
Caso sejam as mesmas, verifique se tem os serviços devidamente associados.
Partilhe feedback com a comunidade.
Obrigado.
+4Boa noite
Sugiro que confirme se está a utilizar as mesmas credenciais da App my NOS.
Caso sejam as mesmas, verifique se tem os serviços devidamente associados.
Partilhe feedback com a comunidade.
Obrigado.
+1Bom dia
Agradecemos a sua mensagem. O
Partilhe, por favor, connosco o seu feedback.
Obrigada
bom dia
estou sem serviço segunda casa desde 28/02/2026 em estrada principal 44 em Chãos ,Torres Vedras sempre que contacto APOIO a resposta é devido a dificuldades inesperadas na resoluçao da avaria no seu serviço ainda nao nos foi possivel resolver a situaçao.Estamos totalmemte empenhados e comunicaremos assim que a situaçaofor resolvida.Agradecemos a sua compreensao.
Depois de tudo isto por veses durante a comunicaçao é prevista una data de resoluçao e que serei informado po sms do restabelecimento do SERVIÇO .
parece-me ser um problema tecnico muito grave ou alguma inconpetencia perante todo este tempo para a resoluçao da avaria isto é a NOS noseu melhor
bom dia
estou sem serviço segunda casa desde 28/02/2026 em estrada principal 44 em Chãos ,Torres Vedras sempre que contacto APOIO a resposta é devido a dificuldades inesperadas na resoluçao da avaria no seu serviço ainda nao nos foi possivel resolver a situaçao.Estamos totalmemte empenhados e comunicaremos assim que a situaçaofor resolvida.Agradecemos a sua compreensao.
Depois de tudo isto por veses durante a comunicaçao é prevista una data de resoluçao e que serei informado po sms do restabelecimento do SERVIÇO .
parece-me ser um problema tecnico muito grave ou alguma inconpetencia perante todo este tempo para a resoluçao da avaria isto é a NOS noseu melhor
é como diz na resposta que escreveu, ainda não foi possível resolver a situação devido a dificuldades inesperadas. possivelmente por motivos alheiso à nos. torres vedras está ainda a 96% recuperado no tópico de recuperação, infelizmente o seu caso pode ser um dos que ainda nao foi possivel resolver, veja aqui se ajuda: https://forum.nos.pt/novidades-16/depressao-kristin-o-que-precisa-saber-51910
+1Bom dia
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos os inconvenientes causados.
Situações que requerem manutenção exterior podem ter tempos de resolução superiores ao desejado. Existem vários fatores que podem influenciar a demora na resolução deste tipo de constrangimento, como condições meteorológicas, necessidade de policiamento ou licenciamento especifico junto com os detentores de infraestruturas, entre outros.
Garantimos que a máxima importância é dada a este tipo de situações e logo que esteja tudo resolvido, vai ser notificado.
Qualquer outra questão que surja, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigada
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
