Skip to main content
Header
MOISES ALEXANDRE ANTUNES LOPES
Kilobyte
July 21, 2022
Respondido

Problema com app Nos e Nos Tv

Boa noite.

Agora sempre que abro a aplicação da nos TV ou da nos, pede-me o número de telemóvel para enviar o código de verificação (se fechar, no minuto a seguir quando abro pede novamente). Isto não é normal, e gostaria de resolver a situação 

    Melhor resposta por Guimas

    Hmm percebido. Tente iniciar sessão pelo email. Se continuar a pedir a confirmação do telemovel, para já, é para o fazer.

    7 Comentários

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper User
    Super User
    July 21, 2022

    Não feche .. e meta o código.

    MOISES ALEXANDRE ANTUNES LOPESAutor
    Kilobyte
    July 21, 2022

    Não feche .. e meta o código.

    Eu coloco o código. A situação é que eu meto o código e tudo funciona. Mas por exemplo fecho a aplicação (seja a reiniciar o telemóvel, seja até só para limpar a memória RAM) e quando volto a abrir a aplicação e tenho de voltar novamente ao processo de colocar o meu número de telefone e a por o código de verificação.

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    July 21, 2022

    Hmm percebido. Tente iniciar sessão pelo email. Se continuar a pedir a confirmação do telemovel, para já, é para o fazer.

      MOISES ALEXANDRE ANTUNES LOPESAutor
      Kilobyte
      July 21, 2022

      Hmm percebido. Tente iniciar sessão pelo email. Se continuar a pedir a confirmação do telemovel, para já, é para o fazer.

      Muito obrigado, vou tentar dessa forma

      João H.
      João H.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      July 23, 2022

      Boa tarde @MOISES ALEXANDRE ANTUNES LOPES,

      Agradecemos a sua mensagem. 

      O @Guimas partilhou uma boa sugestão. Diga-nos, por favor, se resolveu.

      Obrigado 

       

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
      MOISES ALEXANDRE ANTUNES LOPESAutor
      Kilobyte
      July 27, 2022

      Boa tarde @MOISES ALEXANDRE ANTUNES LOPES,

      Agradecemos a sua mensagem. 

      O @Guimas partilhou uma boa sugestão. Diga-nos, por favor, se resolveu.

      Obrigado 

       

      Aparentemente melhorou. Entrei com o e-mail e nestes dias até ver tem funcionado bem.

        João H.
        João H.Gestor da comunidade
        Gestor da comunidade
        July 28, 2022

        Boa tarde @MOISES ALEXANDRE ANTUNES LOPES,

        Agradecemos o seu testemunho.

        Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

        Obrigado 

        Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
        COMBINA
        News Image

        A poupança que COMBINA

        Uber
        News Image

        Oferta de 2 meses Uber One

        widget chatbot
        chat
        my NOS indice

        Conheça todas as funcionalidades da my NOS

        Vídeos de ajuda

        Video iframe com botão
        Condições do Fórum NOSAccessibility statement