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Pergunta

Pesquisa de filmes na APP NOS TV


Pesquisa de filmes na APP NOS TV: 


Boas, quando pesquiso filmes na APP NOS TV no telemóvel, não aparecem os filmes na pesquisa na APP, porém se for procurar no timeline dos canais estão lá na hora indicada do canal TVCINE. Grato pela atenção!

13 Comentários

Ana P.
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  • Moderador
  • November 14, 2020

Olá @pedro-alves

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
A situação que nos reporta acontece com um filme em específico? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


  • Autor
  • Kilobyte
  • November 14, 2020

Boa noite, acontece com filmes, programas, etc… Tanto na TVCINE, RTP ou SIC, etc, mesmo que copie respeitando cedilhas, maiúsculas entre outros aspetos. Aparecendo escrito “não existem resultados para a sua pesquisa”. Já desisinstalei a APP e voltei a instalar e persiste esta lacuna, que começou sensivelmente a 1 mês… Obrigado  


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • November 14, 2020

Boa noite, pode facultar uma imagem do local onde faz a busca supracitada? Obrigado


Ana P.
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  • Moderador
  • November 14, 2020

@pedro-alves

o @Jorge C fez uma apreciação importante! Consegue mostrar-nos o que surge, por favor?

Obrigada 


  • Autor
  • Kilobyte
  • November 15, 2020

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • November 15, 2020

Olá @pedro-alves

Agradecemos o seu feedback.
Para conseguirmos compreender melhor o que se passa, pedimos que nos indique mais 2 títulos e os respectivos canais em que os conteúdos foram transmitidos, por favor. 
Obrigado 


  • Autor
  • Kilobyte
  • November 15, 2020

Como por exemplo:

A favorita no TVCINE TOP

Fargo T4 no TVCINE ACTION

Ambos não aparecem no separador canais, porém aparece no separador videoclube e gravações, mas se iniciar o timeline do canal estão lá na hora definida, mas na pesquisa não, como relatei nos posts anteriores!

agradeço uma resposta!

 


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • November 15, 2020

Boa tarde @pedro-alves, aparentemente existe uma incongruência na imagem. A caixa de pesquisa que partilhou, tem em baixo selecionada a opção “canais” e como se pode ver retorna ”sugestões” sobre filmes. Acabei de confirmar e se pesquisar pelo nome de canais, funciona bem. Pelo que me parece ser um bug da app NOS TV, vamos aguardar os comentários da moderação. Cumprimentos 


  • Autor
  • Kilobyte
  • November 15, 2020

No passado mês, colocava um título na caixa pesquisa e aparecia is resultados, agora nada aparece…
 


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • November 15, 2020

Experimentou colocar o nome dos canais? Funciona assim?


  • Autor
  • Kilobyte
  • November 15, 2020

Não funciona, já agora informo, tanto no meu como no da minha mulher não pesquisa...


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • November 15, 2020

Olá @pedro-alves e @Jorge C
Estamos a analisar esta situação. 
Assim que tenhamos novidades iremos divulgar aqui, neste artigo. 
Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • November 15, 2020

Muito obrigado!