Melhor resposta por Tiago C.
Ver pergunta inicialPacote com canais sem funcionar á mais de 30 dias
Tenho um pacote nos 5 com canais que nem funcionam como sport TV+, SIC Radical entre outros, á mais de 30 dias, será este um bom serviço da Nos
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6 October 2019
E já ligou ao 16990 para reportar isso? Normalmente se são alguns canais que não funcionam tirar o cabo coaxial e voltar a colocar resolve.
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- Super User
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6 October 2019
Bom dia, desligou o cabo da corrente e voltou a ligar e resolveu a situação ? Está tudo resolvido ?
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7 October 2019
Olá @Domingos Capa ,
A comunidade deu boas sugestões.
A dificuldade que refere ocorre numa TV com ou sem box? Ou é através da App NOS TV?
A comunidade deu boas sugestões.
A dificuldade que refere ocorre numa TV com ou sem box? Ou é através da App NOS TV?
O problema ocorre na TV com box, já desliguei e voltei a ligar á corrente, restauro para os parâmetros de fabrica na box e tudo igual.
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7 October 2019
- Resposta
Olá @Domingos Capa ,
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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