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Megabyte
October 5, 2019
Respondido

Pacote com canais sem funcionar á mais de 30 dias

  • October 5, 2019
  • 5 comentários
  • 143 visualizações
Tenho um pacote nos 5 com canais que nem funcionam como sport TV+, SIC Radical entre outros, á mais de 30 dias, será este um bom serviço da Nos
    Melhor resposta por Tiago C.
    Olá @Domingos Capa,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    5 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 5, 2019
    E já ligou ao 16990 para reportar isso? Normalmente se são alguns canais que não funcionam tirar o cabo coaxial e voltar a colocar resolve.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 6, 2019
    Tenho um pacote nos 5 com canais que nem funcionam como sport TV+, SIC Radical entre outros, á mais de 30 dias, será este um bom serviço da Nos
    Bom dia, desligou o cabo da corrente e voltou a ligar e resolveu a situação ? Está tudo resolvido ?
    Tiago C.
    Moderador
    October 7, 2019
    Olá @Domingos Capa,

    A comunidade deu boas sugestões.

    A dificuldade que refere ocorre numa TV com ou sem box? Ou é através da App NOS TV?
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    Megabyte
    October 7, 2019
    O problema ocorre na TV com box, já desliguei e voltei a ligar á corrente, restauro para os parâmetros de fabrica na box e tudo igual.
    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    October 7, 2019
    Olá @Domingos Capa,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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