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CP001
abr. 28, 2022 10:29 da tarde UTC
Respondido

O que se passa com o aspect ratio do canal Afro Music na NOS TV?

E a pergunta é essa. Algo se passa com o canal Afro Music na NOS TV. A imagem nativa é 16:9 mas a NOS põe-na em 4:3 com duas barras pretas verticais. É da fonte ou é problema da NOS?

 

Peço que emendem isto, por favor.

Mário P.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
abr. 30, 2022 8:20 da tarde UTC

Boa noite @CP001 e @dxnog, 
Agradecemos o vosso alerta. Endereçámos internamente para que seja verificado o motivo da alteração do formato. 
Assim que tenhamos resposta, partilharemos convosco. 
Obrigado

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24 Comentários

CP001
CP001Autor
mai. 5, 2026 2:53 da tarde UTC

A NOS está a transmitir com sinalização de 16:9 esse canal nos canais abertos, de forma correta.

Mas, concluindo: na NOS TV o canal vai continuar a aparecer com as pessoas magras e encolhidas  sob a escala vertical, disformes? Se o canal não se apercebeu do erro, a NOS não tenciona corrigi-lo na NOS TV?

 

Porque é que a NOS não faz o que fez com o Afro Music que dá título a este tópico? Corrigiram manualmente na altura...

João H.
Gestor da comunidade
mai. 6, 2026 4:29 da tarde UTC

Boa tarde ​@CP001,

Agradecemos a sua mensagem.

Conforme partilhado, esta informação foi confirmada internamente, junto do canal, pelo que não nos é possível atuar de acordo com a sugestão.

Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

 

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CP001
CP001Autor
mai. 18, 2026 10:56 da manhã UTC

Bom dia,

 

Verifiquei que finalmente a NOS atuou e resolveu o problema, corrigindo o aspect ratio como pedi. Obrigado

Rafaela F.
Gestor da comunidade
mai. 19, 2026 8:16 da manhã UTC

Bom dia ​@CP001,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho sobre este tema. 😊

Por favor, partilhe connosco se surgir mais alguma outra questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

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