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Kilobyte
March 30, 2021
Respondido

NTV135

Quando tento ver tv online no android 7.0 dá erro NTV135 nos browsers, Chrome e Edge, só consigo ver no firefox mas está sempre a parar. No computador consigo ver e no smartphone também. Na aplicação NOS TV consigo ver mas isso não me permite estar a ouvir e em outro separador a trabalhar.

Cumpimentos

    Melhor resposta por Guimas

    Limpeza de cache dos browsers. Utilizar outros browsers. Estes são os procedimentos mais básicos.

    93 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    April 1, 2021

    Olá @Ricardo Manuel Meca Brás,

    Bem vindo ao Fórum NOS.

    Lamentamos a demora na resposta.

    Quando se refere ao Android 7.0, é no tablet ou num smartphone?

    Confirme se tem nas definições do seu equipamento o Fornecedor TV preenchido como NOS.

    Obrigada

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    Kilobyte
    April 24, 2021

    Boa noite,

    Estava a ver a série Men in Kilts na TvCine+, num smartphone Android 7.0. Consigo ver alguns episódios menos o 2, 3, 4 e 6.

    Tentei ver em outro smartphone e PC e erro permanece.

    É possível resolver esta questão?

    Obrigada

    Ana P.
    Moderador
    April 25, 2021

    Bem-vinda ao Fórum NOS @Sonia Costa

    A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.

    Obrigada

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    Kilobyte
    April 25, 2021

    Sim, ainda se mantém. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 25, 2021

    @Sonia Costa Boa tarde, mas na TV tem todos os episódios de 1 a 8 certo ?

    Kilobyte
    April 25, 2021

    Eu não consigo aceder ao TvCine+ na box, não sei se é por ser um pacote satélite ou por a box ser antiga.

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 25, 2021

    Eu não consigo aceder ao TvCine+ na box, não sei se é por ser um pacote satélite ou por a box ser antiga.

     

    Se tem o pack de canais TV Cine ativos deveria ter acesso através do Arquivo

    Inês B.
    Moderador
    April 26, 2021

    Olá @Sonia Costa,

    Uma vez que é cliente satélite, só tem acesso na  App NOS TV e estão disponíveis os episódios que nos indica da temporada 1.

    Faça da seguinte forma na App NOS TV:

    • Escolha “A minha TV”
    • Deslize até TVCine+
    • Escreva o nome da série na pesquisa

    Conseguiu aceder aos episódios?

     

    Obrigada

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    Kilobyte
    April 26, 2021

    Obrigada pela a ajuda, mas o erro permanece.

    Ana P.
    Moderador
    April 26, 2021

    Olá @Sonia Costa

    Se aceder aos canais TVCine, o mesmo erro surge?

    Obrigada 

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