nostv sem efetuar login

A app NOS TV ao iniciar mostra um ecrã onde só permite colocar o número de telemóvel e ao validar fecha o ecrã e sai. Nenhum link desse ecrã funciona, apenas permite colocar o número de telemóvel e validar.

Já limpei a cache e os dados da app, já desinstalei e voltei a instalar e nada. 

Deixou de funcionar. O meu telemóvel é um huawei com 6gb de RAM e Android 10.

Está acontecer com mais alguém?

Alguém pode ajudar? 

Boa tarde a todos, 

Para organização do Fórum, agrupámos todos os comentários sobre este tema neste mesmo tópico.

Esta situação foi identificada e o acesso à App NOS TV já se encontra normalizado.

Pedimos, por favor, que testem novamente e partilhem connosco o vosso feedback.

Obrigado 

Finalmente consegui que a app abrisse. 

O link de botão para entrar por email, logo abaixo do modo por telemóvel e o qual vem seleccionado por defeito, éuito difícil de acionar. Só depois de clicar muitas vezes seguidas é rapidamente foi possível então entrar no ecrã onde inserindo o email e a pw a app abriu. 

Boa tarde, já consegui entrar na APP nos tv porque agora já enviaram um código por SMS. Muito obrigada. 

Boa noite a todos, 

Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado e esclarecido, @E Mourinho e @jose oliveira. 

Agradecemos os vossos alertas e graças aos mesmos, identificámos o sucedido. A situação já se encontra em fase de resolução, alguns dos utilizadores já conseguirão aceder. 

@Sílvia Ramos, muito obrigado pelo seu feedback. 😊

Qualquer questão que tenham, falem connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

Boa tarde.

Desde já agradeço a atenção e a rapidez. Neste momento já funciona.

Ao contrário de alguns comentários, não posso dizer mal do apoio dado, pois quando tenho um problema o mesmo é resolvido rapidamente.

Por isso agradeço aos moderadores e a todo o staff.

Problemas todos os temos…

Obrigado @João H. 

Tambem já consigo aceder. Obrigado

Boa noite. Já consegui aceder. Obrigado pelo rápido suporte 👍. Cumprimentos

Boa tarde,

Agradecemos as vossas mensagens @CLAUDIOSOUSA79, @Olaf e @Joao vv. 🙂

Por favor, fale connosco se surgir algum outro tema. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado