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Kilobyte
April 21, 2017

Nostv.pt temporariamente indisponivel no Chrome v58 (Resolvido)

Voltei a ter o mesmo erro depois de actualizar o chrome para a versao 58.0.3029.81 (64-bit).
Desta vez a mensagem de erro foi mais explicita:

No supported version of EME detected on this user agent!
Attempts to play encrypted content will fail!


Encontro a seguinte descricao para esta mensagem de erro na pagina seguinte onde indicam o PR com a resolucao do problema:
https://github.com/Dash-Industry-Forum/dash.js/issues/1066

Cumprimentos,
Samuel

145 Comentários

Carolina V.
Moderador
May 2, 2017
Olá, Elimiana Ribeiradio. Bem-vinda ao Fórum! 🙂

O Vaz fez uma boa sugestão de dois tópicos com informação sobre a App NOS TV. Conseguiu encontrar a informação que procurava?

Aproveitámos para associar o seu tópico a um outro mais antigo. Desta forma, a pesquisa de informação torna-se mais fácil para todos os utilizadores. 🙂
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Carolina V.
Moderador
May 2, 2017
Olá, Daniela Silva93. Bem-vinda ao Fórum! :)

Tal como o Vaz sugeriu, já existe um tópico com informação sobre a App NOS TV.
Por isso, e de maneira a ajudar todos os utilizadores a encontrar respostas às suas dúvidas, associámos a sua questão ao tópico mais antigo. 🙂
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Kilobyte
May 2, 2017
Boa tarde,

Venho pelo presente expor o meu problema com a App NOS uma vez que há mais de uma semana que a aplicação NOS TV não se encontra a funcionar corretamente no meu tablet, gostaria que me tentassem solucionar o problema uma vez que esta é a única aplicação que não se encontra a funcionar. O que se sucede é que entro na aplicação e depois a imagem encontra-se parada apenas ouço som e após ter desinstalado e voltado a instalar a aplicação, ter reposto os dados de fábrica o problema sucede-se e até ao momento ninguem me soluciona o problema.

Aguardo resposta,

Atentamente
Carolina V.
Moderador
May 2, 2017
Olá a todos! :)

Estamos, neste momento, a corrigir os problemas associados à última versão do Chrome. Em alternativa pode utilizar o Microsoft Edge ou a App NOS TV para Android, iOS e Windows 10.

Tal como o M. Alexandre referiu, já existe uma conversa sobre este tema. Assim, e para tornar mais fácil a procura de respostas, associámos este tópico ao já existente. 🙂
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Carolina V.
Moderador
May 2, 2017
Olá Paulo Bento e Andreia Marques! Bem-vindos ao Fórum! 🙂

O Vaz deu uma boa explicação. Respondeu à vossa dúvida?
Neste momento, estamos a trabalhar para a correção do funcionamento da App NOS TV na mais recente versão do Google Chrome.

Este tópico já existe no Fórum, por isso juntámos a conversa a uma outra mais antiga. Assim a consulta de informação torna-se mais fácil. 🙂
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Kilobyte
May 2, 2017
E Para iMAC?
Byte
May 2, 2017
App NOS TV para PC deixou de funcionar à vários dias , alguém da Nos que explique o que se passa ?
obrigada
Gigabyte
May 2, 2017
App NOS TV para PC deixou de funcionar à vários dias , alguém da Nos que explique o que se passa ?
obrigada

Boa tarde. Tem aqui o link sobre este assunto.
https://forum.nos.pt/tirar-partido-das-nossas-apps-34/nos-tv-temporariamente-indisponivel-no-chrome-v58-2218/index1.html
Bem vindo à insatisfação.
Vaz
Super User
Super User
May 2, 2017
Olá cidália dias,

O problema foi detectado e tem a ver com uma actualização do Google Chrome (58)
A Google decidiu obrigar a maior segurança na circulação de informação relacionada com EME e DRM (sistemas relacionados com a protecção de direitos de autor)
De momento a app pc é "insegura" nesses critérios e está impedida de funcionar correctamente

Suponho que use o Windows no tablet, pois embora esteja desconfiado que o Chrome do Android esteja a seguir o mesmo caminho ainda não li nada e não sei se a app do Android é mais independente do browser que a do pc

A falta geral foi um problema temporário, mas concordo que não está certo o que se passa em relação ao Google Chrome e derivados.

De qualquer forma acho que conseguiremos melhor resultado se concentrarmos a atenção nos tópicos existentes na parte das apps nomeadamente NOS TV temporariamente indisponível no Chrome v.58 e https://forum.nos.pt/nostv-nao-esta-a-funcionar-o-que-fazer-34/nostv-nao-esta-a-funcionar-o-que-fazer-1540 entre outros.
Byte
May 2, 2017
Nao consigo ver com a NOS TV no PC, funciona bem no telemovel e tablet, mas nao mo computador. Utilizo o Google Chrome, consigo fazer o Login e ter todos os menus disponiveis, no entanto quando escolho um canal, qualquer que seja ele, nao carrega o video, tendo apenas o ecra preto.

Qual podera ser o problema?