Nostv.pt temporariamente indisponivel no Chrome v58 (Resolvido)


Reputação 1
Voltei a ter o mesmo erro depois de actualizar o chrome para a versao 58.0.3029.81 (64-bit).
Desta vez a mensagem de erro foi mais explicita:

No supported version of EME detected on this user agent!
Attempts to play encrypted content will fail!


Encontro a seguinte descricao para esta mensagem de erro na pagina seguinte onde indicam o PR com a resolucao do problema:
https://github.com/Dash-Industry-Forum/dash.js/issues/1066

Cumprimentos,
Samuel

145 Comentários

Reputação 7
Crachá +6
Olá, samuel.

Neste momento existe um erro na versão 58 do Google Chrome, que deixa a app NOS TV sem imagem e sem som. Já identificámos a situação e estamos a tentar corrigir.
Reputação 4
Crachá
podem sempre usar o Edge ou a app da nos tv 🆒
Reputação 6
Crachá +1
Olá, samuel.

Neste momento existe um erro na versão 58 do Google Chrome, que deixa a app NOS TV sem imagem e sem som. Já identificámos a situação e estamos a tentar corrigir.


Olá Tiago,

Saúdo a informação e acho que seria bom para a comunidade mais interacção do género que servirá para acalmar os ansiosos e motivar os optimistas.

Não será fácil, mas a admissão de problemas ou a confirmação dos esforços para os resolver ajuda a transmitir a ideia de interesse na sua resolução e motiva-nos a consultar o fórum e mesmo a colaborar.

Bom trabalho
Reputação 1
podem sempre usar o Edge ou a app da nos tv 🆒

OIá a todos,
Este comentário é dirigido ao staff da NOS e não ao ninja_91 em particular.

O Edge é estrito ao sistema operativo Windows da Microsoft que não disponho.
Suponho que o ideal seria garantirem o acesso a browsers como chromium ou firefox, pelo facto de serem utilizados como core por muitos outros e serem opensource.

Uma boa estratégia será sempre aquela que garantir maior universalidade e menor dependência de terceiros. No final as vantagens serão maiores para todos, inclusivé para o próprio ISP ao ver os seus custos de produção da plataforma a convergirem apenas para o essencial.
Caso contrário o target da plataforma nostv não será os clientes mas as razões comerciais que levam a escolher as soluções actuais.

Na esperança de haver uma evolução da estratégia que garanta uma melhor acessibilidade à plataforma nostv a partir de PC e não só dispositivos móveis, desejo-vos um bom trabalho.
Olá,

Utilizo a NOS TV no PC já há algum tempo, mas há uma semana que não consigo ver no Chrome. Se utilizar o Microsoft Edge funciona só que não funciona tão bem como funcionava no Chrome. O problema é que o site abre mas depois nao apresenta nenhuma imagem; fica sempre a mensagem de que está a carregar a imagem mas depois não aparece nada.
Já vi se tinha alguma extensão do Chrome activa que pudesse estar a interferir e já actualizei o Java e o Chrome para as versões mais actuais mas mesmo assim não estou a conseguir utilizar a aplicação.
No telemovel tambem esta a funcionar bem, o problema é só com o Chrome.

Alguém me consegue dar uma dica?

Obrigado
Reputação 6
Crachá +1
Olá d90andre,

O problema reside na ultima versão 58.0.3029.81 do Chrome. Quem actualizou ficou sem possibilidade ver a NOS TV através deste browser. Caso tenha o Edge será a única hipótese de usufruir do serviço NOS TV até que seja resolvido o problema do Chrome.
Conforme indica o título do tópico, com a recente actualização do Chrome, esta aplicação deixou de dar imagem no PC. Gostaria que indicassem solução para o problema.
Obrigado.
Reputação 6
Crachá +1
No Tópico nostv.pt dá erro 404 no no Chromium em https://forum.nos.pt/tirar-partido-das-nossas-apps-34/nostvpt-da-erro-404-no-no-chromium-2059 responderam:
Olá, samuel.

Neste momento existe um erro na versão 58 do Google Chrome, que deixa a app NOS TV sem imagem e sem som. Já identificámos a situação e estamos a tentar corrigir.
Reputação 7
Crachá +6
Olá, HelderM3. Bem-vindo à comunidade.

O Vaz já respondeu à sua pergunta. Estamos neste momento a tentar corrigir o problema, em alternativa, pode utilizar o serviço no Edge ou na app NOS TV.

Como o Vaz mostrou, o tópico que criou já existe no Fórum, por isso, movemos o seu comentário para uma publicação que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade. 😉
Abro a Nos Tv no `Pc mas depois não dá nada nem imagem nem som, que posso fazer?
Que serviço é que tens?` Nòs 4
Que serviço é que tens? Iris 4
Bom dia,

Não sei o que se passa mas desde ontem dia 24 de Abril, deixei de poder assistir a qualquer canal
no pc através do site nostv. Abre o canal mas imagem ZERO.
Uso Linux e tanto no chrome como no chromium o probelma é o mesmo.
Já testei executar o Chrome sem qualquer extensão e não resolveu.
Reputação 6
Crachá +1
Problema do Chrome58 já confirmado noutro post
No Tópico nostv.pt dá erro 404 no no Chromium em https://forum.nos.pt/tirar-partido-das-nossas-apps-34/nostvpt-da-erro-404-no-no-chromium-2059 responderam:

Tiago C. escreveu:

Olá, samuel.

Neste momento existe um erro na versão 58 do Google Chrome, que deixa a app NOS TV sem imagem e sem som. Já identificámos a situação e estamos a tentar corrigir.

De qualquer forma como utilizador Linux (Ubuntu) aconselho experimentar Vivaldi ou Opera que, por estarem em versão anterior, funcionam sem problemas desde que com o useragent correcto e com widevine disponível (o que deve acontecer por ter o Chrome instalado.
No Chromium não tenho conseguido apesar de estar em versão 57 como os outros
Reputação 6
Crachá +1
Olá, HelderM3. Bem-vindo à comunidade.

O Vaz já respondeu à sua pergunta. Estamos neste momento a tentar corrigir o problema, em alternativa, pode utilizar o serviço no Edge ou na app NOS TV.

Como o Vaz mostrou, o tópico que criou já existe no Fórum, por isso, movemos o seu comentário para uma publicação que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade. ;)


Atenção que Edge só no Windows não no Linux - tópico erro no Chromium/Linux.
Talvez experimentar Opera ou Vivaldi ajude temporariamente.
Reputação 7
Crachá +6
Olá a todos,

Para facilitar a consulta da informação por parte da comunidade, decidimos separar os tópicos sobre o NOS TV. Neste momento, existem os seguintes tópicos:
Reputação 6
Crachá +1
Já agora e dado que aparentemente é idêntico - pelo menos os sintomas - porque não verem a actualização da NOSTV para o Chrome 58 e abrirem para o Firefox.

Já lá tem o que é preciso para suportar DRM EME como o Google Widevine e funciona em NOSTV como ... o actual Chrome v58.

Se for preciso testar algo poderei oferecer-me.

Fica o pedido para não abrir mais tópicos...
Reputação 7
Crachá +2
Estas a usar a versão 58 do Google Chrome?

Deve ser o problema que falam neste tópico.
Aconteceu-me o mesmo. Funcionava perfeitamente, nesta semana descobri que deixou de funcionar.
Usava a funcionalidade em casa doutras pessoas, usando a rede wireless delas, no meu portátil.
Nesta semana estou numa casa em que a rede por acaso é Vodafone (o browser é o Chrome e o OS é Ubuntu), mas já tinha usado aqui, sem qualquer problema. Não mudou absolutamente nada a nível da rede, mas passou a aparecer um ecrã negro, inicialmente diz «A carregar vídeo...», mas depois fica negra, não carrega nada.
Curiosamente, a SportTv Multiscreen funciona bem.
Mas que bem, conseguiram de vez chegar ao topo !
Agora a NOS TV nao funciona de vez, vao fazer algo por isso ?

Claro que nao !!

Cumprimentos de desagrado
Reputação 4
Crachá
olá power. Consegues ser mais explicito? nao consegues ver a nos tv onde? no pc? na app?
Que browser ou sistema estás a usar?
Nao consigo ver Tv no Pc, onde utilizo internet por cabo ligado directamente ao Zon Hub e o windows 10
Também não consigo ver no Chrome, mas vejo no Android, o que é que se passa?
Reputação 4
Crachá
estás a usar o google chrome? tens a versao mais atualizada? se sim, esse é o problema...
olha qui este post

Tens sempre a alternativa do microsoft edge 🙂
O Edge não dá no Windows 7

Comentário