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Jose Rodrigues
Super User
jun. 10, 2024 11:17 da manhã UTC

Vou a loja confirmar que remédio. Se forem. Na loja nunxa sabem nada 

Tem acesso ao seu contrato caso tenha os seus serviços associados à sua área de cliente.

 entrando na sua área de cliente, siga os passos abaixo:

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13 Comentários

Kilobyte
jun. 10, 2024 9:08 da manhã UTC

Tenho. Os serviços de TV cine + e nos studios + ativos na aplicação. Eu não ativei nada é alguma oferta? 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
jun. 10, 2024 10:08 da manhã UTC

Tenho estes serviços na aplicação nos TV : nos studios + e TV cine +. Mas eu não ativei nada. Foi alguma oferta? 

Bom dia, consulte o seu contrato onde deverá estar especificado os serviços contratados e as ofertas. 

Se os seus serviços incluem a box UMA o NOS Studios está incluido.

 

Kilobyte
jun. 10, 2024 10:54 da manhã UTC

Vou a loja confirmar que remédio. Se forem. Na loja nunxa sabem nada 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
jun. 10, 2024 11:17 da manhã UTC

Vou a loja confirmar que remédio. Se forem. Na loja nunxa sabem nada 

Tem acesso ao seu contrato caso tenha os seus serviços associados à sua área de cliente.

 entrando na sua área de cliente, siga os passos abaixo:

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Jorge C
Super User
Super User
jun. 10, 2024 11:18 da manhã UTC

Bom dia @SORAIA DE OLIVEIRA PINTO,

Se não houve alterações de preço, poderá ter sido uma oferta de adesão, por favor confirme.

Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
jun. 10, 2024 11:20 da manhã UTC

Boa tarde @SORAIA DE OLIVEIRA PINTO,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho. Agradecemos também a sua partilha e ajuda @Jorge C.

Deverá tratar-se então de uma oferta de adesão. Pode consultar as condições e ofertas de adesão no modelo resumo de contrato. Saiba como:

Obrigado

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Kilobyte
jun. 10, 2024 11:27 da manhã UTC

Pois só vou ver a fatura no mês que vem 

Jorge C
Super User
Super User
jun. 10, 2024 11:36 da manhã UTC

Bom dia @João H.,

Este tópico está duplicado.

Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
jun. 10, 2024 11:44 da manhã UTC

Boa tarde @SORAIA DE OLIVEIRA PINTO,

Agradecemos o seu testemunho, contudo, como partilhado, pode consultar a qualquer momento o modelo resumo de contrato através da my NOS, como descrito nos artigos partilhados acima, e confirmar quais as ofertas de adesão.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Kilobyte
jun. 10, 2024 12:46 da tarde UTC

Não ajudaram mas obrigado. Das outras vezes ajudaram mas pronto