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Megabyte
October 12, 2020
Respondido

NOS TV-Problema

Vieram cá instalar hoje a fibra em outra morada. 

No entanto, já tinha na outra morada, o serviço satélite.

Já utilizava o NOS TV, no entanto, sem a possibilidade maior: as gravações automáticas.

Agora que aderi à fibra, já não era suposto ter acesso a essas funcionalidade?

    Melhor resposta por Guimas

    Aparece algum erro no nostv? Na área de cliente já só tem o serviço fibra registado ou ainda tem o de satélite?

    tenho os 2, pois o satélite é para continuar.


    entre em login.nos.pt e associe a morada principal como a da fibra.

    10 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 12, 2020

    Sim.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 12, 2020

    Qual é o serviço que instalaram ? UMA ou Iris ?

    DsilvaAutor
    Megabyte
    October 12, 2020

    Qual é o serviço que instalaram ? UMA ou Iris ?

    UMA

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 12, 2020

    Qual é o serviço que instalaram ? UMA ou Iris ?

    UMA

    Parece que o normal é que estivessem a funcionar as gravações automáticas, mas, será que estão desativadas ? Proceda conforme indicado neste Tópico: https://forum.nos.pt/ver-televisao-em-casa-5/como-ativar-e-desativar-a-gravacao-automatica-na-box-uma-17532

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 12, 2020

    Qual é o serviço que instalaram ? UMA ou Iris ?

    UMA

    Parece que o normal é que estivessem a funcionar as gravações automáticas, mas, será que estão desativadas ? Proceda conforme indicado neste Tópico: https://forum.nos.pt/ver-televisao-em-casa-5/como-ativar-e-desativar-a-gravacao-automatica-na-box-uma-17532


    leia o post sff. Não tem nada a ver com a box e segundo ativar e desativar a gravação automatica na uma já não é possivel

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 12, 2020

    Aparece algum erro no nostv? Na área de cliente já só tem o serviço fibra registado ou ainda tem o de satélite?

    DsilvaAutor
    Megabyte
    October 12, 2020

    Aparece algum erro no nostv? Na área de cliente já só tem o serviço fibra registado ou ainda tem o de satélite?

    tenho os 2, pois o satélite é para continuar.

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    October 12, 2020

    Aparece algum erro no nostv? Na área de cliente já só tem o serviço fibra registado ou ainda tem o de satélite?

    tenho os 2, pois o satélite é para continuar.


    entre em login.nos.pt e associe a morada principal como a da fibra.

    DsilvaAutor
    Megabyte
    October 12, 2020

    Aparece algum erro no nostv? Na área de cliente já só tem o serviço fibra registado ou ainda tem o de satélite?

    tenho os 2, pois o satélite é para continuar.


    entre em login.nos.pt e associe a morada principal como a da fibra.

    Isso mesmo. Obrigado. Já está resolvido. 

    Ana P.
    Moderador
    October 14, 2020

    Olá @Dsilva, @Jose Rodrigues e @Guimas

    @Dsilva, a comunidade deu uma ótima ajuda! :blush:

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada 

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