Header
Respondido

NOS TV-Problema


Reputação 3

Vieram cá instalar hoje a fibra em outra morada. 

No entanto, já tinha na outra morada, o serviço satélite.

Já utilizava o NOS TV, no entanto, sem a possibilidade maior: as gravações automáticas.

Agora que aderi à fibra, já não era suposto ter acesso a essas funcionalidade?

icon

Melhor resposta por Guimas 12 October 2020, 23:08

Ver pergunta inicial

10 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Sim.

Reputação 7
Crachá +5

Qual é o serviço que instalaram ? UMA ou Iris ?

Reputação 3

Qual é o serviço que instalaram ? UMA ou Iris ?

UMA

Reputação 7
Crachá +5

Qual é o serviço que instalaram ? UMA ou Iris ?

UMA

Parece que o normal é que estivessem a funcionar as gravações automáticas, mas, será que estão desativadas ? Proceda conforme indicado neste Tópico: https://forum.nos.pt/ver-televisao-em-casa-5/como-ativar-e-desativar-a-gravacao-automatica-na-box-uma-17532

Reputação 7
Crachá +2

Qual é o serviço que instalaram ? UMA ou Iris ?

UMA

Parece que o normal é que estivessem a funcionar as gravações automáticas, mas, será que estão desativadas ? Proceda conforme indicado neste Tópico: https://forum.nos.pt/ver-televisao-em-casa-5/como-ativar-e-desativar-a-gravacao-automatica-na-box-uma-17532


leia o post sff. Não tem nada a ver com a box e segundo ativar e desativar a gravação automatica na uma já não é possivel

Reputação 7
Crachá +2

Aparece algum erro no nostv? Na área de cliente já só tem o serviço fibra registado ou ainda tem o de satélite?

Reputação 3

Aparece algum erro no nostv? Na área de cliente já só tem o serviço fibra registado ou ainda tem o de satélite?

tenho os 2, pois o satélite é para continuar.

Reputação 7
Crachá +2

Aparece algum erro no nostv? Na área de cliente já só tem o serviço fibra registado ou ainda tem o de satélite?

tenho os 2, pois o satélite é para continuar.


entre em login.nos.pt e associe a morada principal como a da fibra.

Reputação 3

Aparece algum erro no nostv? Na área de cliente já só tem o serviço fibra registado ou ainda tem o de satélite?

tenho os 2, pois o satélite é para continuar.


entre em login.nos.pt e associe a morada principal como a da fibra.

Isso mesmo. Obrigado. Já está resolvido. 

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Dsilva, @Jose Rodrigues e @Guimas

@Dsilva, a comunidade deu uma ótima ajuda! :blush:

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Comentário