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Pergunta

Nos TV em roaming.


Boa noite estou no Reino Unido e não consigo utilizar a app nos TV. Não é do roaming porque tenho ativo, ontem consegui ver TV, mas hoje diz sempre que a visualização de conteúdos só está disponível nos países do EEE. Não entendo, já reiniciei o telemóvel e continua na mesma. Eu tenho Internet acedo a Netflix e Internet normalmente, mas nos TV hoje só dá problemas. Como sempre, apoio a cliente é fictício na NOS, é uma fantochada, não conseguimos ligar, nem nada, enfim. 

2 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • August 30, 2026

Tal como a mensagem diz: “ visualização de conteúdos só está disponível nos países do EEE “. 

Reino unido não faz parte 


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • August 30, 2026

Boa noite, ​@Rute Isabel Alves Dias. Seja bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Lamentamos o inconveniente.

O ​@Guimas deu uma boa ajuda. A mensagem que lhe está a surgir na App NOS TV está relacionada com as suas condições de utilização no estrangeiro.

É possível aceder à App NOS TV em Portugal e ainda a partir dos países da União Europeia.

Consulte toda a informação em:

 

 

Se surgir mais alguma questão, por favor, partilhe com a comunidade.

Obrigada.