NOS TV consome dados móveis na mesma?

Ola
Aquilo que me disseram, foi que por cada cartao tinha 10 horas de N player e NOS TV. Mas quando vais ver o que gastas de net, nao sabes os valores reais ou melhor quando tens de tempo para veres.
Por isso acho que estas numa zona cinzenta, isto e, nunca tens a certeza o que gastas ou tempo, tens que confiar na operadora.

juli89 os dados estavam mesmo desligados,, eu só uso a Internete no telemóvel quando tenho acesso ao nos free ou ao wi fi de casa, e as horas, a que debitam o valor correspondente aos dados, nem estava a fazer uso do telemóvel, ainda não liguei para a linha de apoio, pois é mais um gasto de saldo que não tenho. Tenho de ir a uma loja da nos. Mas já estou a pensar abandonar este nº ou aderir a outro tarifário, estive a analisar a concorrência e há tarifários interessantes.

Ao ver a vossa aplicação da noz TV em dois telemóveis permitidos estão a me retirar os dados , pois a aplicação é grátis...
Pedia para repor a situação.

@HenriqueAmorim os telemóveis estão associados ao pacote do serviço? tens um plafond para gastar na app, por numero de telemovel, nao é ilimitado.

Tenho a noz4i com 3 telemóveis com 2 gb cada, e dois telemóveis com a aplicação da noz e num deles fiquei sem plafon.
Por que será.

@HenriqueAmorim, os clientes com pacotes NOS 4 e NOS 5, com Iris, têm um plafond de 10 GB de tráfego grátis, por mês e por cartão de telemóvel, para as Apps NOS TV, NOS Share e NOS Play. Como é que sabes que atingiste o limite do plafond? Aparece alguma coisa na App?

Quando adquiri o pacote UMA NOS4, em 22/12/2017, disseram-me que o uso da App NOS-TV era ilimitada se fosse através de um dos meus cartões. De facto, usei-a no Verão, na casa de férias, durante todo o mês de agosto, sem qualquer limitação. Agora, na mesma casa de férias há 5 dias, recebi sms a dizer que esgotei o plafond. Liguei para o Apoio Técnico e disseram-me que só tenho 25 Gigas/mês, por cartão. Tenho a certeza de que em agosto era ilimitado, porque todos os dias, durante 1 mês, via gravações da minha Box várias horas seguidas.

Acho que a NOS mudou as condições sem avisar. Alguém mais teve este problema?

Desde que me lembro que os plafonds são os mesmos. Provavelmente na primeira vez não viste tanto e não gastaste o plafond.

Boa tarde.
Com o pacote 4 pro fibra são debitados dados móveis na utilização da aplicação Nos TV?

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Joaquim lapa.

Nos pacotes 4Pro Fibra tem tráfego grátis para as Apps NOS TV e NOS Play.